Zing VAL D'EUROPE

"À chaque fois je reste 10 secondes grand max dans cette boutique car je fuis à cause du RAP..."

"Rouchdi très bon vendeur, grand souris. Super musique."

"Au vue des nombreux commentaires sur les vendeurs, cela me surprends. J’ai étais très agréablement surpris pour un micromania ! Personnels très accueillant et fort sympathiques ! Merci à vous"

"Très mauvaise expérience en tant que client faudrais penser à changer votre responsable. Les vendeurs se mettent des produits de côté alors que quelques jours avant elle m’a informé qu’ils ne mettait plus aucun produit de côté ni pour eux ni pour les clients à cause de problème… hors quelques jours après venant pour acheter une pop le vendeur me dit que celles que je souhaite acheter sont mises de côté pour ses collègues ( 4 pop exactement). Demandant des explications à la fameuse responsable elle n’a rien voulu savoir et n’a pas voulu m’en vendre une en tant que clients je ne trouve pas ça très professionnel. Je ne viendrais sûrement plus acheter dans la boutique."

"Habituer a fréquenter ce magasin cela fait 2 fois que j y vais avec ma fille de 9 ans et que nous ressortons presque aussitôt. Il faudrait penser a revoir l ambiance sonore du magasin c est une boutique destiné aux geeks et le rap a fond (avec des paroles plus que limites) ne donne pas envie de rester. Encore moins quand les vendeurs sont plus occupés a chanter que de s occuper des clients"

"Très déçue de mon expérience dans ce magasin. Habituée de la marque, cliente ultimate, je n'ai jamais été aussi déçue d'une boutique Zing. Rap à fond toute la journée, pour une boutique geek on repassera pour l'ambiance geek. Ne parlons même pas des vendeurs .... aucun accueil, pas de bonjour, pas d'au revoir. Les deux vendeuses étaient plus occupées à se raconter leurs vies derrière la caisse plutôt que conseiller les clients. Il faudrait revoir votre recrutement de toute urgence, avant de perdre tous vos clients. Une chose est sûr je n'y remettrais pas les pieds tant que l'équipe n'aura pas changé et vu les autres commentaires je pense que je ne suis pas la seule."

"La jeune fille blonde de l’accueil avec une fin de balayage raté était très mauvaise. J’ai demandé des renseignements sur les cartes Pokémon à venir elle me regardait son vie avec des réponses courtes d’un mot ! Je pense qu’elle devrait se réorienter"

"superbe expérience, merci à rouchdi pour son accueil chaleureux et ses bons conseils je repasserai !!"

"Belle boutique, bons prix !"

"Je tiens à partager mon expérience positive, car je viens de sortir du magasin à l’instant sur les recommandations d’un ami, et je n’ai pas été déçu. Le vendeur a été très compétent et m’a donné d’excellents conseils, ce qui est rare, surtout pour quelqu’un comme moi qui ne s’y connaît pas beaucoup. Cela change vraiment des boutiques où l’on sent que l’on dérange ou que les vendeurs ne maîtrisent pas leurs produits. L’ambiance musicale est parfaitement en accord avec le style jeune et dynamique du magasin, ce qui ajoute au côté accueillant et moderne de l’endroit. Une excellente adresse pour les amateurs de pop culture comme moi encore merci au vendeur du mercredi soir au Top !"

"Je suis passé dans cette boutique pour acheter une figurine de Naruto pour mon fils, et tout s’est très bien passé. Le vendeur était accueillant et disponible pour répondre à mes questions. L’ambiance dans la boutique était vraiment sympa, avec une musique qui rend l’endroit attractif et moderne. Je suis surpris par certains commentaires négatifs concernant la musique, car elle n’était ni trop forte ni inadaptée à mon avis. Une boutique agréable où je reviendrai sans hésiter !"

"Aurevoir les musiques de pop cultures de nos films / série et jeux préférés et bonjour à la vulgarité et au son entêtant du vendeur qui s’amuse à mettre son rap super fort … une musique qui laisse à désirer : insultes et langage très familier pas très adapté pour un magasin très fréquenté par un jeune public ! J’ai dû sortir de la boutique tellement la musique était forte … il faudrait réagir et vite !!! Dommage on ne peut pas joindre de vidéo car j’en ai une où l’on entend un sacré aperçu ."

"Jolie boutique. Malheureusement le gars qui sélectionne la musique d'ambiance ne doit pas avoir la lumière a tout les étages. Pas du tout adapté a un jeune public ni même a qui que se soit avec un minimum de gout. C'est navrant. Nous avons dû quitter les lieux a cause de cette musique insupportable. J'ai fais un bref clip audio et le ferais écouter avec plaisir au gérant histoire qu'il se rende compte de ce qu'il se passe dans sa boutique. A bon entendeur..."

"Entre l'horrible musique de rap français dans la boutique et les figurines laissées à l'abandon dans les vitrines, recouvertes de poussière et de toiles d'araignée, on voit clairement qu'on a affaire à une équipe qui n'a aucune passion pour ce qu'elle fait"

"Très dommage, la boutique est top ! La sélection de produits est variée, les prix accessibles... Mais depuis quelques temps la musique d'ambiance du magasin est devenu ridicule. Plusieurs fois je suis ressorti à cause de cet élément. Rentrer dans une boutique Geek pour entendre du Rap Français à fond... C'est non merci. Très dommage."

"J'achete une figurine pop pour un ami, en partant je me rends compte que l'antivol adhesif est collé sur la boite, n'a pas été retiré et laisse des traces quand je le retire, en revenant, le sosie raté de freeze corleone me reponds bah faut bien qu'on les protege monsieur et me conseille d'utiliser moi même un seche cheveux pour retirer l'antivol (ce qui, en plus aurait fait fondre le plastique) pas satisfait, c'est censé être des figurine de collection qui restent en boite sans aucune imperfection exterieure."

"Blandine et Émilie, qui travaillent à la boutique Zing de Val d'Europe, sont absolument formidables ! Leur accueil chaleureux, leur expertise produit, et leur attention aux détails rendent chaque visite agréable. Toujours souriantes et disponibles, elles savent parfaitement conseiller les clients avec gentillesse et professionnalisme. Une équipe au top qui fait toute la différence ! 👏✨"

"Je tenais à remercier la vendeuse (dsl je me souviens plus de son prénom). Elle m'a conseillé pour les cadeaux de Noël ( figurine ,manga instinct et pokémon) pour mon fils et mari! Elle a pris le temps pour mon conseiller! Elle a sauvé mes cadeaux 😁! Merci pour tout! C'est rare de voir une personne aussi attentive. Elle m'a même conseiller pour ma fille de 6 ans qui adore la photo. Cette personne mérite d'être remercié et voir plus! Je suis une cliente fidèle et je continuerai de venir..."

"Super expérience, le magasin est très agréable, bien rangé. Les vendeurs sont très gentil et de bon conseil, j’ai parlé avec Rouchdi, qui était super!"

"Pour mon anniversaire le 01/09, ma meilleure amie m'a achetée le 15 Aout une figurine de Sanji qui fume sa cigarette dans son traditionnel costard. Malheureusement partant en vacances et déjà chargé nous laissons la boîte chez moi. Je garde la surprise pour mon retour le 09/09 et finalement elle fut mauvaise car je vois que la cigarette de Sanji est cassée. Je prévois donc de la changer ce weekend donc j'appelle le magasin qui me dit que malheureusement la figurine n'est pas en stock mais aucun soucis pour la changer dans un autre magasin. En allant dans le seul Zing qui l'a en stock à Noisy (20min de route), on me dit qu'il faut d'abord retourner à Val d'Europe pour obtenir un avoir et venir la changer. Je vais donc à Val d'Europe (+30min de route) où j'explique la situation. Je donne la figurine qui est cassée ainsi que mon ticket de caisse. Je m'attend à être remboursé ou avoir un avoir mais non. Le paquet de la figurine est ouvert (car elle était en vitrine) et n'a pas été ouvert selon leur méthode alors que c'est eux même qui l'ont mis en boîte : on peut observer les traces du cutter bien nettes sur l'emballage. De plus la vendeuse a sorti comme excuse qu'ils prennent soin des figurines et que jamais ils auraient vendu une figurine sans protection. Malheureusement j'ai pu voir un paquet neuf de la même figurine qui contenait un habitacle dédié à la tête de Sanji exprès pour protéger la cigarette. La figurine n'a donc pas été emballé avec soin. Malgré mes remarques les différents vendeurs sur place m'ont dit qu'ils ne feraient rien et que de toute façon c'est que la cigarette un point de colle et c'est bon. Pour une figurine à 65€ j'aurai espéré aucun défaut. Bref 2h30 de perdu, une figurine cassée et une surprise gâchée."

"Je vais rester courtoise parce que le vendeur était très correct et les produits variés, mais j’enlève tout de même trois étoiles pour la musique. Une sorte de pseudo coupé décalé moderne et excecrable était à fond dans le magasin, ce qui m’a rendu l’expérience relativement compliquée. Je suppose que ce sont les vendeurs qui influencent le style des playlist, et qu’ils n’ont donc pas connaissance de leur type de clientèle qui serait, je pense, ravie d’entendre des soundtracks de jeux vidéos/films plutôt que de la musique qui leur parle autant que ce qu’elle m’a parlé. Et si vous ne pouvez pas changer le style de musique, au moins la mettre moins fort s’il vous plaît. Merci et j’espère que vous comprendrez ma peine."

"Très bon accueil ce lundi 10 mai. La vendeuse est très sympathique, je reviendrai."

"Bonjour ... Pas de réponse. Vendeuse trop occupée à discuter avec une amie du concert auxquel elles allaient et de leurs plans du dimanche, d'où elles allaient dormir. Au revoir... pas de réponse non plus."

"Accueil inexistant. Vendeuse dans la lune et qui ignore les clients qui rentrent dans la boutique en plus de parler 10 minutes avec un client alors même que 5 personnes attendent avec leurs articles. Sans parler des tenues on a l'impression d'avoir deux lycéen en face de nous. Heureusement que j'avais un achat impératif à faire sinon je serais juste partie."

"Vendeurs pas pro ne connaissent pas leur produit la culture qu il y a autour on regrette fortement l an ienne equipe"

"Jeune dame au cheveux rose pas pro du tout et très désagréable…."

"J'etais venu y acheter une figurine mais je suis vite sorti car je dérangeais la vendeuse, saoulé par ma présence gênante qui l'empêchait de ranger deux boîtes dans le rayon... Après avoir été expéditive et avoir levé les yeux au ciel j'ai compris le message et me suis exécuté à quitter les lieux de manière precipité !"

"Magasin super cool, les vendeurs sont au top et super sympa. Je recommande vraiment d'y faire un tour 👌"

"Magasin bien rangé et accueil souriant"

" Ils vendent aussi des jeux de société et des jeux de cartes mais pas assez complets car la dernière fois je cherche Twilight Imperium mais ils n'en ont pas. "

"Assez déçu du vendeur, j ai appeler pour réserver un produit, arrivé au magasin on me certifie qu'il non jamais eu le produits, après plusieurs allez retour entre micromania et le magasin il avait bien le produit et on me dit ça vous a fait une petite balade 😡. Dommage de ne pas connaître sa gamme de produits et ne pas savoir communiqué avec sa clientèle."

" Grande galerie marchande. Nous recommandons. "

"super agréable"

" D'accord. "