Un Ours et les Etoiles

📌 14 Pl. de la République, 59650 Villeneuve-d'Ascq

4.5 / 5
(102 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:30, 14:30–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30, 14:30–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30, 14:30–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–12:30, 14:30–18:30
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Magasin de jouets Un Ours et les Etoiles qui se situe au 14 Pl. de la République, 59650 Villeneuve-d'Ascq (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients

Avis de : Patrick.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil.Je recommande ce magasin."

Posté le 21/01/1970 à 05:21
Avis de : C..y.
Note de : 5 / 5

"Une mention particulière de 5 étoiles pour ce point mondial relay où je suis toujours bien accueillie lors de mes dépôts et retraits de colis dans un environnement toujours mignon et girly. Le retrait de mon dernier gros colis aurait pu être problématique pour moi car j'ai cassé mon tendeur en voulant mettre mon colis sur mon chariot 😟 la responsable est tout de suite venue m'aider et grâce à son aide précieuse ( alors qu'elle était seule et que plein de clients attendaient ) elle a réussi à l'attacher et j'ai pu reprendre ma route à pieds sans problème. 👍🙏 Un grand merci à vous pour votre gentillesse 💐"

Posté le 21/01/1970 à 05:11
Avis de : Veronique.h.
Note de : 5 / 5

"Personne très agréable et aux p'tits soins soins pour les clients"

Posté le 21/01/1970 à 02:35
Avis de : Corinne.o.
Note de : 5 / 5

"Habitant juste à côté , je vais chercher mes colis depuis un moment dans cette jolie boutique. Et j'ai lu certains commentaires ici qui sont franchement abusés. Je bosse en boutique aussi et il faudra m'expliquer un peu ce que vous attendez de plus de cette commerçante ? Moi je la trouve très sympa et efficace. Et il est normal, quand sa boutique est pleine de monde, qu'elle est toute seule à absolument tout gérer que vous deviez un peu patienter pour avoir votre colis. Combien de fois elle était en train de manger sur le pouce et elle s'est vite arrêtée pour que je n'attende pas trop longtemps pour un colis qui lui pouvait bien attendre. Enfin vraiment rendez vous compte de la gentillesse et de l'implication de cette dame. Elle va vite, fait tout pour contenter tout le monde, on voit qu'elle met du temps et de l'énergie à dénicher toutes ces petites merveilles que vous trouverez dans sa boutique. C'est un boulot monstre de gérer une boutique et vous chouinez tous pour des détails. J'ai toujours eu des réponses à mes bonjour ou au revoir, elle a toujours été super. Donc merci à vous Madame de me permettre de retirer mes colis non loin de chez moi et dans un endroit où je me sente en sécurité et pas du tout mal à l'aise. Quant aux autres si vous n'êtes pas contents allez donc retirer vos colis dans les autres points de ventes du côté de place de verdun etc vous allez voir si vous êtes mieux accueillis."

Posté le 21/01/1970 à 00:33
Avis de : Notabanabe..
Note de : 2 / 5

"J’étais initialement venue acheter un cadeau à ma nièce, comme j’avais vu ce sympathique magasin et ses avis très tranchés.Qui étaient extrêmement élogieux ou totalement opposés. J’avais également un retour de colis à faire j’ai donc profité de l’occasion pour aller avec mon colis. Premièrement, en entrant dans le magasin je n’ai pas obtenu de réponse à mon bonjour, mais passons, on peut être fatigué ou ne pas avoir entendu. Je commence donc à regarder ce qui pourrait m’intéresser, et sincèrement il y avait beaucoup de choses très sympa ! Beaucoup de produits et des jeux qui avaient l’air parfait. Mais je sentais un malaise… La gérante me fixait, à croire qu’en vue de mon jeune âge je ne pouvais pas m’intéresser à acheter des jouets. Enfin je me dis donc tant pis, j’irais autre part. Je décide tout de même de déposer mon colis. Quitte à être venu autant me débarrasser de ce colis. Je m’approche donc pour déposer le colis. Et je n’ai eu le droit qu’à deux phrases extrêmement désagréables. En sortant je n’ai évidemment pas eu le droit à une réponse de mon au revoir. Je suis un peu déçu de cette boutique qui avait l’air pourtant si bien. ______________________________________ Bonjour, non je n’ai pas posté mon avis le jour même, je reviendrais peut être afin de voir si je peux modifier cet avis. Cordialement"

Posté le 21/01/1970 à 00:13
Avis de : Elias.a.
Note de : 1 / 5

"Les horaires ne sont jamais tenus correctement, ce matin encore (le magasin censé être ouvert à 10h), j’arrive à 10h07 et le magasin est fermé… La gérante du magasin ne sera pas agréable avec vous si vous la pour déposer un colis d'ailleurs. Par contre si vous êtes une mère qui cherchent des jouets pas de soucis vous en avez pour 30min de discussion! et pas de soucis pour les gens qui attendent derrière… (de quoi vous mettre bien en retard (c’est du vécu)) bref malgré mon avis salé cet endroit m’a quand même permit de déposer quelques colis alors déjà merci pour ça (en ignorant les 3 fois ou je suis revenu bredouille car c’était censé être ouvert mais ça ne l’était pas)"

Posté le 20/01/1970 à 22:55
Avis de : Sophie.o.
Note de : 5 / 5

"Découverte de la boutique. Très belle accueil, très belle boutique. Personne charmante et agréable qui prend le temps avec chaques clients. Je reviendrai"

Posté le 20/01/1970 à 21:11
Avis de : NICOLAS2.A.
Note de : 5 / 5

"Accueillante, je recommande, j'ai trouvé de super cadeau pour mon neveu"

Posté le 20/01/1970 à 19:37
Avis de : Justine...
Note de : 5 / 5

"Un superbe magasin rempli de petits trésors pour les grands et les plus jeunes!"

Posté le 02/01/2024 à 20:01
Avis de : Marie.e.
Note de : 5 / 5

"Boutique très sympa, on y trouve toujours de belles choses pour des cadeaux"

Posté le 02/01/2024 à 19:55
Avis de : angelique.u.
Note de : 5 / 5

"Magasin magnifique ! une caverne d’Ali baba regorgeant de belles idées pour Noël pour petits et grands mais aussi toute l’année !"

Posté le 10/12/2023 à 16:15
Avis de : Xtofus.a.
Note de : 5 / 5

"Jolie boutique pleine de trésors Point dépose- retrait des colis Et avec un immense sourire pétillant de la gentille dame"

Posté le 08/11/2023 à 17:45
Avis de : catherine.e.
Note de : 2 / 5

"Une première fois pour moi pour récupérer un colis une belle découverte car des jolies choses sont exposés ,parcontre un sentiment de déranger quand ont rentre dans cette boutique oui un bonjour et un au revoir ne suffit pas ,être agréable souriante donnerais l'envie d'y retourner. Mais effectivement cela n'est pas permis a tout le monde."

Posté le 31/10/2023 à 06:31
Avis de : Didier.e.
Note de : 5 / 5

"Un magasin magnifique ! Je suis passé pour une veilleuse en cadeau et celui-ci a plu à 200% Une patronne hyper accueillante, souriante à l'écoute du client ! Gardez courage surtout car vos heures ne comptent pas, que les gens le comprennent :) A très vite !"

Posté le 21/10/2023 à 14:32
Avis de : Marcel.R.
Note de : 5 / 5

"Excellente organisation dans la gestion de la distribution des colis,… Servi en moins d’une minute …gérante sympathique. Je recommande ce magasin."

Posté le 26/06/2023 à 08:06
Avis de : do.m.
Note de : 1 / 5

"En tant que dépôt de colis c'est dommage que le magasin soit fermé et le Dimanche matin alors qu'il y a beaucoup d'aller et venu dans le quartier le dimanche matin et le lundi ! Ça fait deux jours en moins pour venir chercher un colis.le magasin est même fermé entre midi et deux😭"

Posté le 23/05/2023 à 08:55
Avis de : christelle.o.
Note de : 5 / 5

"Boutique toute mignonne, gérante agréable et souriante. Boutique qui fait également réception et dépôt de colis. Il n'y a malheureusement plus bcp de boutique de quartier comme celle ci..."

Posté le 19/10/2022 à 08:05
Avis de : Fabienne.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable et très jolie boutique."

Posté le 15/10/2022 à 18:16
Avis de : Mathilde.a.
Note de : 4 / 5

"Dommage que vous ne mettiez pas à jour vos horaires d’ouverture cet été car je me suis déplacée pour rien , sous 35 degrés à pied et en béquille … sinon le magasin est top habituellement"

Posté le 12/08/2022 à 13:28
Avis de : Jerome.o.
Note de : 5 / 5

"Superbe magasin avec de magnifiques jouets pour enfants"

Posté le 08/08/2022 à 16:57
Avis de : Audrey.a.
Note de : 5 / 5

"Vous trouverez toujours une idée cadeau pour toute la famille ! Beaucoup de choix."

Posté le 05/07/2022 à 16:19
Avis de : zoheir.i.
Note de : 5 / 5

"Très belle boutique et la gerante très sympa"

Posté le 04/07/2022 à 07:50
Avis de : eliza.a.
Note de : 2 / 5

"Mal ranger et pas très organisé, j’ai cru arriver dans un dépôt vente aux prix déraisonnable"

Posté le 18/06/2022 à 14:41
Avis de : Candice.a.
Note de : 5 / 5

"La caverne d'Ali Baba par excellence ! 🤩🤩 Pour un anniversaire d'enfants petit ou grand, un cadeau fête des mères, grand mère, nièce...vous trouverez forcément votre bonheur ! Allez-y foncez!"

Posté le 18/05/2022 à 14:46
Avis de : Sophie...
Note de : 5 / 5

"Accueil formidable, très belle petite boutique !"

Posté le 16/04/2022 à 10:43
Avis de : Hervé.o.
Note de : 5 / 5

"Boutique avec pas mal d'articles cadeaux, jeux de société etc, le tout est plutôt bien choisi. Également point relais."

Posté le 19/03/2022 à 14:06
Avis de : Marie-Stella.h.
Note de : 5 / 5

"Le lieu idéal pour trouver les cadeaux d'anniversaire !"

Posté le 26/02/2022 à 11:03
Avis de : Marie.d.
Note de : 4 / 5

"Magasin bien achalandé en jouets, puériculture etc...mais aussi des articles de déco, maroquinerie pour femmes, bijoux. Très bon accueil. Je recommande."

Posté le 08/01/2022 à 23:18
Avis de : Marie...
Note de : 5 / 5

"Magasin fourni, il y en a pour tous les goûts et à tous les prix et le personnel est sympathique! :)"

Posté le 31/05/2021 à 20:46
Avis de : Véronique.h.
Note de : 5 / 5

"Lieu sympa, je trouve toujours un cadeau original patronne très disponible."

Posté le 23/05/2021 à 08:41
Avis de : Olivier.e.
Note de : 5 / 5

"Magnifique magasin ! 😍😍😍 Qualité, originalité, conseil, accueil +++ The place to be 👌"

Posté le 08/04/2021 à 17:21
Avis de : Marion.e.
Note de : 5 / 5

"Bravo pour votre jolie boutique , J'adore le choix de beaux jouets en bois pour les enfants :) J'espère juste que votre site internet va s'améliorer car il manque beaucoup de produits dessus ;)"

Posté le 07/01/2021 à 09:31
Avis de : Cécile.a.
Note de : 5 / 5

"Un ours 🐻et les étoiles ✨The place to be ! La caverne d’Ali baba pour petits et grands ! Pour tous les budgets ! Click and collect ... bref N’hésitez plus à vos commandes prêts partez !!!!"

Posté le 18/12/2020 à 19:49
Avis de : Laurence.a.
Note de : 3 / 5

"Heure d'ouverture non conforme. Gérante très speed. Fait plusieurs choses à la fois. Ne prend pas en compte les clients. Magasin petit. Les objets ne peuvent pas être mis en valeur. Trop foui."

Posté le 03/12/2020 à 11:42
Avis de : May.u.
Note de : 5 / 5

"Boutique artisanale et adorable qui mérite de rester en vie en nos temps difficiles !"

Posté le 08/11/2020 à 14:45
Avis de : Virginie.h.
Note de : 5 / 5

"Un superbe magasin ! Une jolie découverte ! De beaux objets originaux et corrects de prix, autant pour les enfants que pour les adultes. Un vrai coup de coeur !!!!!"

Posté le 23/07/2020 à 17:54
Avis de : Mélissa.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai été deux fois dans ce magasin pour réceptionner mes colis Car c’est aussi un point relais. La vendeuse est très désagréable, me regarde du haut en bas..Après avoir bipé mes colis la dame dit « ça va faire de la place comme ça » à croire que je la dérangeais! J’y suis allée deux fois je n’y retournerais pas !!"

Posté le 18/07/2020 à 10:17
Avis de : Max.a.
Note de : 5 / 5

"Très beau magasin avec plein d'idées cadeaux ! Accueil au top et parking facile juste en face. Bravo !"

Posté le 07/03/2020 à 07:33
Avis de : Le.a.
Note de : 1 / 5

"C'est une superbe boutique, lumineuse, colorée, bien présentée. Avec des idées cadeaux à gogo !😊 des prix un peu élevés sur certains articles mais le souci c'est que malheureusement ce n'est pas dans mon tempérament mais je rejoins le commentaire précédent, c'est que Madame la vendeuse je la trouve désagréable 😔, on dirait que je l'agassais au plus haut point à chaque fois que je venais... peut-être parce que votre jolie boutique fait point relais et je n'y achetais rien ??? Je suis toujours polie et un jour j'ai même voulu être sympathique je vous ai souhaité une bonne année 2020 vous m'avez répondu : merci, au revoir moi j'y ai pas eu le droit. LOL feeling impossible.^^ je n'avais la tête qui plaisait faut croire."

Posté le 27/02/2020 à 11:43
Avis de : Caroline.i.
Note de : 1 / 5

"Vendeuse désagréable, aucun accueil, systématiquement impolie au possible lorsque que je m'y rends. Il faut vraiment revoir les bases de votre métier."

Posté le 06/09/2019 à 17:54
Avis de : Marie-Hélène.i.
Note de : 3 / 5

"Des cadeaux de qualité pour enfant. Par contre le prix est plus élevé que dans d'autre commerce pour le même produit."

Posté le 03/06/2019 à 22:22
Avis de : Cha.o.
Note de : 5 / 5

"Très beau magasin avec beaucoup de choix de jouets en bois ou originaux,j adore"

Posté le 10/05/2019 à 09:04
Avis de : Auguste.�.
Note de : 5 / 5

"J'y reçois mes colis, beau petit magasin avec un bon choix de jouets."

Posté le 26/03/2019 à 23:57
Avis de : christine.H.
Note de : 5 / 5

"Une petite boutique sympathique à Annappes..Beaucoup de choix ds les jouets d'enfants, quelques accessoires de mode de bon goût. Conseil et accueil sympathique sont au rendez vous.. un bon plan pour éviter les centres commerciaux!"

Posté le 12/01/2019 à 12:59
Avis de : Jean-Pierre.a.
Note de : 5 / 5

"Exellente boutique, j'ai adoré. A découvrir absolument !"

Posté le 24/12/2018 à 21:08
Avis de : Marion.o.
Note de : 4 / 5

"Magasin très mignon avec pleins d'idées cadeaux !"

Posté le 17/12/2018 à 21:14
Avis de : ZaciAn..
Note de : 5 / 5

"J'ai passé une commande en ligne. Livraison et produit parfaits! Les fdp ont été adapté à ma demande."

Posté le 09/10/2018 à 08:01
Avis de : élodie.e.
Note de : 5 / 5

"Super accueil de la gérente de la boutique très souriante ☺ Chouette boutique pour ma part je suis comme une petite fille émerveillé 🤗. La déco est top ! 👍 Je vous la recommande vivement 😉."

Posté le 14/09/2018 à 16:14
Avis de : Alex..
Note de : 5 / 5

"Magasin de jouet en bois très charmant et sympathique!! Je conseille!!"

Posté le 20/07/2017 à 15:50

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