Ravensburger Store

"Un excellent magasin avec une salle de jeux soigneusement conçue pour les enfants. Les enfants peuvent s'amuser à assembler des puzzles, lire des livres pour enfants en français ou en allemand, grimper et jouer avec des jouets : une expérience à la fois amusante et éducative. L'espace est joliment agencé et bien entretenu. Les enfants y passeront un merveilleux moment. Un vrai régal. Nous y retournons toujours avec plaisir. 😀"

"Un grand merci à Sophie, la responsable de Ravensburger à Roppenheim, pour son accueil hyper chaleureux. À chaque visite, je repars avec des jeux géniaux, et l’ambiance est toujours au top grâce à elle et son équipe. Tout le monde a le sourire, c’est super agréable. Le personnel est vraiment à l’écoute et de bon conseil. Un lieu parfait pour les familles, je recommande à fond ! Julien"

"tres belle boutique, le choix n´est pas très grand je trouve. le seul hic pour moi etait la vendeuse en caisse (la 50aine) qui à du mal à dire bonjour ou à sourir. j´ai vraiment eut l´impression de la deranger c´est vraiment dommage car les produits sont de qualité. mais un produit sans un vendeur acceuillant n´a pas la valeur"

"Le 19 juin, j'ai acheté un jeu au Ravensburger Outlet de Roppenheim, The Style Outlets. J'ai volontairement renoncé au ticket de caisse par souci écologique, car la transaction est enregistrée dans le système. Peu après avoir quitté le magasin, j'ai constaté que ce n'était pas le produit que j'attendais et je l'ai immédiatement retourné pendant que le client suivant était servi. Cependant, ils ont refusé de me retourner le jeu, prétextant que je n'avais pas de ticket de caisse. Je trouve cela décevant et peu aimable."

"Que ce soit en allemand, en français ou en anglais, nos questions trouvent réponse. De bons conseils, une excellente garde d'enfants : c'est tout simplement fantastique ici."

"J'aimerais que les stylos TipToi soient également disponibles en allemand. Je trouve ça stupide de ne proposer que des stylos en français dans un magasin situé à la frontière :( Sinon, le magasin est super !"

"Beau magasin mais personnel au téléphone et qui ce permet même de manger dans la salle de jeux malgré les panneaux d'interdiction pour les clients....donc je pense que le personnel est concerné également."

"Merci à Ravensburger pour sa générosité. Plusieurs lots, qui réjouiront les enfants, nous ont été offert pour la tombola de l’Ecole maternelle de Roeschwoog. Merci"

"top au niveau de choix. nous avons adoré ve boutique."

" Le personnel a bouleversé et pleuré ma fille de 3 ans et 9 mois en ne la laissant pas entrer dans l'aire de jeux. Même sur leur site Internet, il est écrit que les enfants de 3 à 10 ans sont autorisés, le personnel et leur responsable n'arrêtaient pas de répéter que seuls les enfants à partir de 4 ans étaient autorisés. Ils étaient intransigeants et inflexibles. Bien sûr, ils nous ont dit que les informations sur leur site Web étaient fausses. Un des membres du personnel a fermé la route à ma fille avec le ruban juste devant son nez. De telles personnes ne devraient pas travailler avec des enfants ! Nous avons fait l'expérience d'une attitude grossière, d'une absence totale de sourire, d'une absence totale de volonté de parler anglais dans le village international des magasins d'usine situé à la frontière de deux pays et presque au cœur du siège européen du Parlement européen où de nombreux étrangers viennent visiter le vivre, travailler et stimuler l’économie locale. Quelle honte encore pour les Alsaciens. La région entière a besoin d’une formation en compétences générales. "