LEGO® Certified Store Le Havre

"Bonjour, quel surprise cette boutique lego soit disant officielle ne prend pas les bons cadeaux lego. Et oui on vous explique que c'est un franchisé qui en est le propriétaire ! Donc au moment de payer le superbe titanic lego ,je me suis retrouvé devant le fait accompli.... En otage dirons nous. Personnel agréable qui essayent de ramer pour pour vous expliquer la politique de son patron, et de faire une réclamation... Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Du choix certes...des prix élevés et aucun dialogue possible... dommage Pas envie d'y retourner et utiliser vente par correspondance à la place... dommage..."

"N'a pas pu acheter ce que je voulais car mon billet était un petit peu déchiré, personnel pas très souriant."

"Super accueil, le vendeur Grégoire a était de très bon conseil et très sympathique"

"Magasin Lego relativement petit, néanmoins spacieux et possède pas mal de choix sur diverses séries (Marvel, Harry Potter, Mario, Technic, Creator, ...) et beaucoup de nouveautés disponibles. Vendeurs très sympathiques. Facilement accessible depuis les docks, la boutique se situe dans le centre commercial."

"Merci a Grégoire pour son accueil Contrairement a Rennes, les articles sont disponibles avec de très bon conseils et sympathique"

"Venue hier pour achat d un Lego pour ma fille. Personne est venu nous proposer conseils, les jeunes professionnels évoquaient leurs soirées avec alcool, se jetaient des choses dans le magasin, ils jouaient sans faire attention aux clients... Pas du tout professionnel ! Et en plus je vois le lendemain que mon Lego achete est a -25% sur un site internet.."

"Tu penses acheter dans un magasin et non sûr internet à fin de soutenir le commerce locale et bien on ne m y reprendra plus! Très déçue par ce magasin franchisé : ne s aligne pas sur les prix lego store internet ou même la concurrence, ne suit pas également les sets offerts en offre commerciale des lego store non franchisés, ne prend pas les bon cadeau lego virtuel et même pour plus de 300 euros d achat il faut encore débourser pour avoir un sac en papier…. On ne parle pas non plus d offrir un ou deux accessoires pour personnage. Bref aucune qualité commerciale ! À fuir!"

"Que du positif sur cette boutique. Les vendeurs sont adorables et font en sortes de trouver ce que l’on recherche. Merci beaucoup"

"Venue plusieurs fois dans ce magasin pour achat de cadeaux, je suis venue il y a peu avec mes enfants, mon petit dernier de quelques semaines avait faim, le personnel a vu que je le nourrissais il m’ont tout de suite proposé de m’asseoir, c’est à souligner car il devient rare à présent d’être bien accueillis dans les lieux publics avec de jeunes enfants enfants ! L’équipe du magasin a toujours été chaleureuse et bienveillante ! Bravo"

"Fan de Lego !!!!!!!! ( juste pas compris pour la carte de fidélité 😅 )"

"Quand tu veux rentrer à 19h50 et qu'on te dit c'est fermé"

"J’ai récemment acheté chez Lego et je suis super satisfaite. L’accueil était parfait et l’équipe m’a vraiment aidée, avec une attention qui m’a fait très plaisir. Les vendeurs sont très gentils et serviables !"

"Franchement il manque des pièces j'ai acheté une supra mk4 et il manque des pièces pour terminer ma voiture super franchement j'ai payer 69€ pour sa mais franchement c'est pas possible"

"Accueil chaleureux et agréable, merci pour le polybag gratuit, Le Havre vaut bien Rennes"

"Suite à une incomprehension de ma part, ma réservation n'avait pas été confirmée comme le prevoit la procédure du magasin et face à mon mecontentement mais surtout ma tempête émotionnelle car il s'agissait d'un cadeau, une solution a été trouvée par la responsable du magasin et ses collaborateurs avec professionnalisme. Merci et bravo pour votre attitude pro."

"J'ai eu une carte cadeau que j'ai malheureusement oublié d'utiliser et qui a donc finit par être périmé, la responsable du magasin a fait le nécessaire pour que je puisse quand même l'utiliser. Je la remercie bien !"

"Suite à ma visite d’aujourd’hui j’aimerais remercier Arthur et Gabin, ils ont été très disponible et serviable. Je rentre chez moi très heureuse par la réalisation personnalisée qui m’a été faite suite à ma demande. Très bonne équipe, j’y viens régulièrement avec ma fille et on continuera encore à venir ❤️"

"Petite boutique mais gros tarif ! les prix sont tres elevés, à la caisse on vous propose un sac à 1€ .... On aurait pu me l'offrir ou éventuellement me proposer un emballage cadeau. Je ne recommande pas sauf pour un achat express"

"Hier je suis venu dans ce monde de Lego magnifique, j’ai découvert une équipe de trois jeunes hommes passionnés par leur métier et d’une politesse et gentillesse comme on le voudrait. Excellent conseil et je les remercie encore. Merci encore ne changez jamais 2h de route pour venir sur Le Havre à refaire"

"Nous avons bien était reçu avec notre petit Volt 🐶, personnel très sympathique, souriant, à l’écoute du client. Magasin petit par rapport à d’autres magasins Lego mais nous trouvons toujours notre bonheur dans cette enseigne. Nous étions seulement de passage mais nous y retournerons avec plaisir quand nous serons dans le coin."

"Nous sommes rentrés pour la première fois dans ce magasin Lego qu'on ne présente plus. Nous avons été super bien par le vendeur qui a été très attentionné envers notre fille de 3 ans. Nous avons acheté une boîte en suivant ses conseils et pris les références d'une autre boîte pour Noël. Le vendeur a offert un petit cadeau Lego à notre fille en repartant. Un vrai plaisir, nous reviendrons."

"De passage au Havre je me suis arrêté à cette boutique et j'ai beaucoup apprécié la bonne humeur de l'équipe des vendeurs, on voit qu'ils apprécient l'univers de Lego et qu'ils s'y connaissent."

"Très bien, seul petit bémol, quand on fait des achats, nous ne cumulons pas de points Lego avec notre compte fidélité"

"Un peu déçu par cette expérience que l'on espérait prometteuse à la vue des avis. Malheureusement le magasin est petit, il n'y avait pas autant de choix que ce que l'on espérait. Nous n'avons pas trouvé les sets que nous cherchions. Le personnel est toutefois disponible et agréable. Le magasin est propre, on peut y bouger facilement. Résultats : cela ne vaut pas le coup de venir de loin. On peut trouver la même chose dans des magasins de jeux classiques. 🫤"

"Très bien accueilli, joli magasin mais grande déception au passage en caisse en apprenant que ce n’est pas un lego store et le prix du sac pour l’achat d’un gros set"

"Super magasin. Bien Complet avec une grande variété des modèles Lego de tous les tailles, thèmes et pour tous les âges. Le personnel du magasin est très gentil et disponible pour toutes les questions. Les promotions sont aussi toujours intéressantes."

"Super Accueil de la personne qui était présente ce jour (début d'après midi ) Avenant et agréable ,tout est parfait Bon petit bémol mais qui n'a rien a voir avec le legostore du havre mais avec tout les franchisés ..A quand l'acceptation de la carte insinders Lego ?😊😊"

"Incroyablement gentils et souriants chez l'équipe de ce Lego Store ! Très bonne expérience pour un fan de Lego comme moi 😁"

"Beau magasin, mais impossible de passer commande si un produit nous intéresse et qu'il est indisponible. Le système de franchise est à revoir chez Lego, car si vous n'avez pas les avantages d'un corporate à quoi bon leur verser 8 ou 10% du CA..."

"De passage au Havre, il était primordial de passer au Lego Store! Le magasin est super, il y a un très grand choix de set même certain difficile à trouver. L'équipe est jeune et dynamique !"

"Je fait régulièrement des achats chez eux, j'ai fait réserver une caméra Disney avant la date de sorti( le 1er septembre), je comptais le prendre le 4 septembre car d'en l'impossibilité de venir avant!!!! La vendeuse m'appelle samedi 2 septembre en me disant que si je ne venais pas cette après-midi l'article sera remis en vente!!!!! J'ai laisser pas mal de fric dans sa boutique et elle a même pas la patience d'attendre lundi 4 septembre ! !! Franchement dégoûté"

"Super! Le magasin est à l'instar des autres boutiques de ce centre: petit. Excepté cela, les employés sont très gentils, polis et serviables. Les prix sont les mêmes qu'aux autres boutiques Lego. Je recommande vivement !"

"Pas commerçantes, pas agréables, on est très déçues … on est Afols et on était heureuses d’y aller … ça nous a refroidies ! On avait prévu une grosse enveloppe et finalement on a quasiment rien acheté."

"Accueil parfait de toute l’équipe. Magie du magasin avec sourire et bonne humeur. À faire absolument même pour le plaisir des yeux ( on est quand même obligé de craquer sur les jouets. Ne changer rien🙂"

"Super cool le vendeur, il a été très gentil, un de mes fils a adoré parler Lego avec lui, il a tout de suite vue que le vendeur s'intéresserait a ce qu'il allait lui raconter. Moi-même j'ai du mal à suivre. Merci"

"Un vrai plaisir pour notre âme d'enfant. Tout style différent pour plaire à tout le monde"

"Super magasin, pas mal référence, les employés son super sympas tes accueillent ils connaissent très bien leurs produits, bref si vous aimez les Lego c'est ici qu'il faut aller. Je reste sur 4 étoiles et pas 5 car pendant mon passage hier il n'y avais qu'une personne qui m'a dit bonjour mais je suis rester 5min devant le rayon Harry Potter sans qu'elle ne vienne vers moi alors que j étais seul dans le magasin, d'habitude il y a toujours quelqu'un qui vient me conseiller dans mes choix."

"Super magasin. Un beau choix de lego. Les vendeuses très aimable"

"Très beau magasin mais je suis tombée sur le mauvais vendeur. A la simple question de savoir si LEGO s'aligne au niveau des prix par rapport aux autres magasins... Et là j'ai failli le perdre, il était à deux doigts de la syncope 😂. Enfin bref pas aimable du tout, limite arrogant ! ! Changez moi ce personnage qui m'a fait fuir. Pour info mon mari est un très bon client, cela va vite changer 😬"

"Un vrai bonheur d’avoir ce magasin Lego au Havre : tout d’abord l’équipe qui est hyper sympa, très pro et qui adore ce qu’elle fait et ça se sent ! Ensuite les produits Lego : le seul problème c’est que l’on a envie de tout, et il y a tous les mois des nouveautés ! Ce qui m’a plu c’est qu’il y a aussi bien des produits à tout petit prix que des articles pour les super fans Merci beaucoup en tout cas pour votre accueil chaleureux et vos précieux conseils. Je reviendrai avec plaisir !"

"L'équipe est adorable, le magasin est très beau et très propre ! ❤️ Les prix sont un peu élevés (c'est Lego en même temps...) mais vous aurez tout de même du choix pour les plus petits budgets ^^ Le magasin est totalement accessible aux fauteuils, et les personnes qui y travaillent peuvent vous aider avec le sourire ! Le magasin est aussi très ouvert, ce qui est parfait pour les claustrophobes ou les personnes souffrants d'anxiété ou autre, c'est très calme et agréable 🥰 De très bons conseils, nous n'avons pas la sensation qu'on essaye a tout prix de nous vendre quelque chose, le personnel est vraiment super bienveillant ❤️ Je recommande a 100% ce magasin, même juste pour admirer 🥰"

"Magasin bien rangé. Les vendeuses sont très accueillantes, bienveillante avec les enfants."

"Très bon accueil dans cette boutique de jouets Lego à l'ambiance chaleureuse qui me rappelle inévitablement toute mon enfance et comme ça faisait quelques temps que je pensais m'y remettre, ce magasin avec un large choix était l'occasion toute trouvée. Moi qui aime particulièrement les voitures, là, il y a beaucoup de choix."

"Super magasin avec du choix et des vendeuses très gentilles et serviable. Le plus est la vente de pièces l’unité qui est vraiment trop bien."

"Magasin relativement petit, avec de la musique beaucoup trop forte qui donne envie de fuir. De plus, ils ne sont pas encore inscrits au programme de fidélité Lego donc adieu les points...On peut tout de même voir les nouveaux modèles sortis, c'est mieux que rien."

"Large choix pour faire plaisir au plus grand nombre ! L'image d'Etretat est très belle et super bien réalisée !🤩 À retourner avec joie !"

"Magasin sympathique et propre, un peut petit pour un lego store. Contrairement aux autres store les sets bonus ne sont pas cumulés !!! Ne vous attendez donc pas à avoir plusieurs paliers de sets bonus, vous aurez donc juste le plus élevé. Dommage les autres stores donne aussi les sets intermédiaires. Les salariés sont sympa sinon et magasin ouvert le dimanche !!"

"Magasin top du top ! Poli, propre, bien rangé."