LEGO

"Personnel très sympathique et toujours prêt à vous conseiller ! La visite de la boutique est vraiment cool à faire si vous passez dans le coin :)"

"Indiqué ouvert sur maps mais fermé exceptionnellement ce dimanche 12 ! C est pourtant pas compliqué à mettre à jour !!! 2h de trajet exprès pour rien…"

"Icône de la promenade sainte Catherine, mais la boutique mérite un coup de fraîcheur. Ps : concernant la fermeture des dimanches, c’est une décision du siège de Lego. TOUS LES Legos store officiels( exceptés les certifieds ) en France sont fermés le dimanche ! (Sauf chez Disney) Nombre d’employés sont plutôt mécontents en plus …"

"Très bien, mais certaines boîtes sont moins chères ailleurs..."

"Super magasin , très bon accueil, personnel très sympa. Vraiment super . Merci !!!"

"J'ai été très bien renseignée et accueillie par Vadim qui a su répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse ! Merci à lui pour son super service client 😊"

"Aucune information sur le site quant à la fermeture exceptionnelle de ce dimanche 5 octobre. On s est cassé le nez à venir pour rien! On était plusieurs devant les portes ce matin! C est très désagréable."

"2 déplacements pour rien, magasin fermé le dimanche sans prévenir… un peu de sérieux ne ferait pas de mal…."

"Accueil très agréable. Les vendeurs/euses connaissent bien leurs produits."

"On vient expres dimanche de loin pour l'animation pour les enfants. Et là fermé... alors que le site c'est censé être ouvert. Merci de mettre à jour les dates d'ouverture sur votre site. Les enfants étaient extrêmement déçus ...."

"On vient exprès pour l’animation est c’est fermé !! Apparement tous les dimanches depuis septembre sont comme ça … Mettez au moins vos horaires sur Google à jour a minima ça évitera les enfants frustrés 😣"

"Super magasin avec un grand choix."

"Lego Store Bordeaux est sympa à visiter, avec quelques pièces détachées intéressantes à prix attractifs 💰. Parfait pour les fans et les amateurs de Lego !"

"Magasin exceptionnellement fermé ce dimanche (14/09), aucune information à ce sujet sur le site, déplacement jusqu’à Bordeaux pour rien !!!! Scène de pleures pour le petit à qui on avait promis de l’emmener voir les legos. Inadmissible Édit 21/09 : deuxième dimanche sous la pluie que nous venons à Bordeaux spécialement pour emmener le petit au magasin de Lego, et rebelotte, fermeture exceptionnelle du magasin ce jour, sans aucune information mentionnant la fermeture le week-end dernier au préalable, ni sur internet, ni sur le répondeur, ni nulle part. Encore la même scène, des gens qui arrivent se casser le nez sur la porte fermée. Vous vous moquez de nous ou quoi ????? Vous avez perdu des clients"

"Franchement on est où là ? Vous êtes au courant qu'il n'y a pas que les bordelais qui veulent aller au magasin Lego ?? Extrement frustrant de se taper 2h + de voiture, avec un enfant qui plus est, pour se retrouver devant un magasin fermé. Et ce 2 dimanches différents! 2! Mais je comprends pas, on est en 2025 et vous n'êtes même pas capable de mettre vos horaires à jour sur Internet ! Sur le site Lego je veux bien mais sérieusement, sur la page Google ça prend 1min à tout casser de mettre un horaire exceptionnel. Bien sûr qu'on a essayé d'appeler mais rien ne dit que c' est fermé exceptionnellement. Au contraire, le fameux message patientez votre appel va être pris en compte. Du coup, qu'est-ce que tu penses toi, client au bout de la ligne, quand tous les signaux indiquent que c'est ouvert ? Et bien que c'est ouvert ! C'est insupportable en 2025 de se retrouver avec des cas comme ça, ça me met hors de moi. Et pour info le horaires mis à jours il y a 2 semaines, c'est faux, sachant qu'on a également essayé de venir il y a 2 semaines jour pour jour (et que c'était fermé). Mettez vos horaires à jour. C'est simple et rapide. Pensez à vos clients. Pensez que tout le monde n'est pas bordelais. Pensez que certains se saignent pour offrir du Lego à leurs enfants, pensez que certains enfants économisent pour venir s'acheter un petit set, avec leur petit porte monnaie et leurs étoiles plein les yeux. Bref. Je ne comprends pas."

"Faire 2 heures de route un dimanche pour ce rendre compte que c'est fermé en arrivant devant ! C'est inadmissible de ne pas communiquer vos fermetures exceptionnelle. C'était la première et dernière fois que nous ferons l'effort de venir en magasin, autant commander directement sur Aliexpress ! Merci a la GRANDE RÉCRÉ d'avoir pris le relais !"

"Super déçu... venue exprès de Bruges avec les enfants. Ma déception quand nous avons trouvé le magasin fermé certes exceptionnellement et je peux comprendre mais au moins mettre à jour votre site !!! Déplacement en tram etc pour rien...moi qui ne viens jamais a Bordeaux j'étais légèrement agacé et que dire des enfants. Je reviendrai je ne sais pas quand et j'appellerai avant !"

"Personnel très aimable, polis et non-envahissant. Ils se proposent pour vous aider sans être insistant. Des constructions magnifiques à voir"

"Plutôt bien accueilli par le personnel, sauf par une jeune demoiselle qui, étonnamment, demande à chaque client s’ils ont besoin de renseignements… sauf à nous ! C’était ce matin, et cette personne est facilement reconnaissable avec son maquillage. Dommage, car nous avions réellement besoin d’informations pour un article à plus de 220 €. Résultat : faute de conseils, nous avons finalement dépensé à peine une dizaine d’euros. Dommage...."

"Le magasin pour les fans de la marque et où on peut voir les nouveautés. Il est possible de devoir faire la queue pour y accéder."

"Franchement je préfère acheter sur internet, trop trop de gens, on peut à peine marcher sur les deux étages du magasin. Je pense que ça peut être divertissant pour des touristes , mais j’y retournerai pas même si le cadre est sympa ainsi que le personnel."

"Magasin merveilleux. J ai trouvé mon bonheur: les 2 tournesols et les 2 branches de fleurs de cerisier. Elles compléteront mon bouquet de roses rouges."

"Boutique sympa avec un étage (ascenseur si besoin) Personnel bienveillant et gentil, merci pour la chaise Grand choix de Legos proposés"

"Un très très grand merci à Léo le sith, Matthieu (l homme de l’ombre) et leurs coéquipiers !!! Chaque visite dans cette boutique lego et un pur plaisir !!! Une équipe au petit soin avec de vrais connaisseurs et passionnés de lego !"

"Accueil au top. De nombteuses nouveautés exposées. Magasin bien situé dans un cadre sympa. Pièces en vrac intéressantes pour compléter des sets."

"Très beau lego store Beaucoup de monde pour renter dans la boutique Énormément de lego en vitrine Personnels sympathiques"

"Toujours un plaisir d'arpenter les rayons du Lego Store de Bordeaux. Une équipe au top, toujours souriante et très agréable ! Le paradis pour les fans des briques jaunes !"

"Super expérience ! Deuxième passage en une petite dizaine d'années et toujours aussi émerveillée ! La disposition et l'organisation des deux étages et top, et l'atelier de création de minifigures et juste trop bien, toujours aussi amusant qu'il y a dix ans. Un vrai régal à chaque passage ! Seul point un peu dommage, je m'attendais à retrouver les tour derniers sets sortie en juin, notamment sue la série Speed Champion, mais le réassortiment n'avais toujours pas été fait lors de notre visite fin juillet, un peu déçu mais cela n'enlève rien à l'expérience aussi impressionnant pour les petits comme pour les grands !"

"Magasin LEGO atypique à Bordeaux 🧱 avec une énorme maquette, à l’entrée 😄 ! Boutique colorée sur plusieurs étages, pas très grande mais bien pensée. Dommage, peu de choix en motos 🏍️ mais à l’étage : Un espace pour créer son Perso 🤖 et un mur de pièces à l’unité 🧩(couleurs, formes, tailles… super original !). Le personnel est top 🙌 souriant, accueillant, dispo. Je n’ai pas pris de photo 📸 il y en a déjà plein sur Google ! J’enlève une étoile ⭐car les prix restent assez onéreux 💸. Mais franchement, ça vaut le détour 👍 4/5 ⭐⭐⭐⭐"

"L’artiste et son travail sont vraiment impressionnants. Les créations sont originales, pleines de détails, et on sent une vraie passion derrière tout ça. C’est une très belle découverte ! En revanche, l’expérience est un peu ternie par l’attitude de la personne à l’accueil (vente/photos). Froide, peu accueillante, limite désagréable. Dommage qu’un si beau travail soit représenté par quelqu’un d’aussi aigri, ça ne donne pas envie de rester ou d’échanger."

"Un lego store comme tous les store de la marque… donc génial. avec des gens sympas et très aimables"

"Nous avons été très bien reçus au magasin LEGO de Bordeaux ! L’équipe est accueillante, souriante et très disponible mention spéciale à salema ( qui était à la caisse le samedi 12 juillet) . On sent une vraie passion pour l’univers LEGO, et les conseils étaient au top. Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !"

"En vacance , passage obligatoirement chez lego. Très beau magasin sur deux étages avec moto et police en brique où l’on peut faire des photos. En caisse la responsable super agréable et adorable qui a fait un petit cadeau pour Pâques aux enfants🥰"

"De passage sur Bordeaux, une petite escale au Lego Store était de mise... Et je n'ai pu résister à ce petit Destroyer ! Rien à redire, l'accueil est vraiment top ! May The Force be With You... Et gloire aux Sith !"

"J'ai adoré, j'y vais régulièrement! Il y a des nouveaux lego régulièrement c'est très joli à voir. Tu peux passer sans rien acheter ! Évites d'y aller si tu vois beaucoup de monde à l'intérieur sinon ta visite sera un peu gâchée"

"C’est le paradis des passionnés évidemment. Petite animation pour les enfants avec du personnel très jovial et souriant c’est appréciable."

"Une belle balade en longeant les quais , puis en traversant la place ombragée des quinconces. Rejoignez le grand théâtre puis la place de la bourse, le miroir d'eau au bord de la Garonne. Bonne fin de soirée à Bordeaux"

"Un des magasins se trouvant en France. Un peu surpris de la taille petite du magasin. On se trouve quand même à Bordeaux. Personnels accueillant."

"Bienvenue dans l'univers Lego Vous trouverez forcément votre bonheur avec un étage dans le magasin . Les vendeurs sont a votre écoute L'ambiance est top avec de jolies et impressionnante construction"

"Au top... très bon accueil et les structures présentées sont exceptionnelles. On aimerait quoi ? Un espace consacré à la construction et retrouvez plus de choix sur les anciens modèles. Attention...prévoir le budget parce qu'on craque facilement"

"Bon endroit pour les fans des briques colorés. Vendeurs souriants et accueillant. Beaucoup de scènes Lego à découvrir en décoration, des structures géantes, des points de ventes en vrac ou en set."

"Super magasin bien agencé mais vraiment trop petit. Pour un vrai Lego Store, il devrait regorger de nombreux Articles. Comme à chaque on est très bien accueilli, tout particulièrement par la jeune employée à la caisse qui a été plus que pro et très agréable! Bravo"

"Un Legostore un peu petit, seulement sur un étage, mais avec un choix intéressant et des vendeurs très gentil et accueillant avec les enfants. À visiter si vous passez à Bordeaux à la place Sainte-Catherine."

"Retour en enfance imminent, tu as juste l’envie de t’asseoir par terre et de construire encore et encore. Le personnel sont des grands enfants et ça c’est chouette pour ce lieu. Ils sont informés et professionnel, pas mal de choix et les modèles exposés sont canons, je retournerai dans cette boutique à mon prochain passage à bordeaux à coup sûr."

"Magasin au top! Hyper bien placé, toujours un accueil excellent. Un grand merci à Arthur pour son accueil irréprochable, ainsi que tous les renseignements et informations qu'il a pu me donner. Cela fait plaisir de voir un conseiller de vente qui connait parfaitement les services et produits de son magasin. Nous repasserons en avril pour acheter des pots de briques dans le mur de Lego. Hâte de revenir !"

"Première visite chez Lego, agréablement surprise de toutes les maquettes exposées. Magasin propre et bien organisé. Pleins de petit détails du magasin son en Lego ce qui nous permet de rencontrer en immersion dans cet univers."

"Une super boutique Lego située dans la Promenade Ste Catherine! Il y a un large choix de produits allant des Duplos pour les tout-petits jusqu'aus boîtes pour les collectionneurs aguerris! Le magasin se situe sur deux étages. On trouve sur place de très chouettes constructions grand format pour le plaisir des yeux des petits et des grands! Le personnel est très sympathique. Aux petits soins avec les enfants. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain séjour sur Bordeaux!"

"Très déçu par mon expérience dans le magasin, depuis la crise sanitaire on nous oblige à faire la queue pour entrer dans le magasin pour soi-disant ne pas encombrer le magasin et avoir d'ailleurs une meilleure expérience, mais c'est l'effet inverse qui se produit. De plus les modèles exposés en vitrine sont les mêmes depuis un moment et ne changent presque pas. Les vendeurs ont l'air débordé alors qu'il n'y a personne dans le magasin à cause de cette restriction. De plus quand on passe en caisse on nous demande, voir nous force à plusieurs reprises de mettre une bonne note dans les enquêtes de satisfaction, comme si il n'y avait que ça qui comptait. Et enfin les prix pratiqués par le magasin sont trop élevés par rapport à la concurrence comme les grandes surfaces. Le magasin n'a donc aucun intérêt, autant commander directement sur le site Lego ce qui vous fera économiser du temps."