La Grande Récré L'ISLE ADAM

"Vendeur très agréable"

"Personnel très souriants et de bon conseils. J'ai aussi eu le droit à un cours de paquet cadeau Bravo continuez"

"Équipe au top !"

"Je viens régulièrement et j’ai toujours été très bien accueillie et conseillée."

"Très bon accueil des vendeurs Antoine est top je le recommande"

"Bonjour . Il serai préférable de renseigner sa clientèle dans les rayons plutôt que de faire des conversations dans les rayons . Surtout quant l’employer de caisse se permet de vérifier notre sac en sortant . Dommage que le seul contact de la part de l’équipe lors de mon passage es était puis je vérifier votre sac .."

"Grand magasin. Bien rangé. Équipe sympathique."

"Venu aujourd’hui pour un jouet que j’avais du mal à trouver ailleurs . Et jetait très agréablement surprise car magasin super grand et très bien ranger , propre . Pal mal de jouets qu’on ne trouve pas dans d’autres boutiques ! Et personnel sérieux , compétant et qui donne le sourire ! Je reviendrais sans hésiter ."

"Magasin bien achalandé. Personnel très sympathique et courtois"

"Je suis venu acheter une Monster high et une fleur en Lego ce soir. La caissière était super gentille et super serviable. Merci énormément d'avoir emballé mes cadeaux !!!"

"Pour un magasin de jouet qui reste excentré Il a peu d espace de jeux qui donne aux enfants l envie de rester Rien d original dans le rayonnage. On y retrouve au moins les jouets à la mode...."

"Wouahhh ici ils connaissent l'empathie... Je suis prévenu, pas de reprise sur les puzzles. J'en prends 4 et je me plante. Je reviens 15' plus tard, je suis écouté et ils acceptent mon changement. Merci au responsable et son collaborateur... Belle équipe. Je recommande"

"Depuis bien longtemps je vais à La Grande Récré de L’Isle Adam je ne suis pas déçu des employées FORMIDABLE À L’ÉCOUTE ET SURTOUT TRÈS SOURIANT☺️ . Restez comme vous êtes merci encore ☺️☺️☺️☺️☺️☺️"

"Bien, mais ils n'y avait pas le jouet que je cherchais pour mon garçon."

"J'ai intervenue pour présenter un jeu. J'emme 😉 Les employés sont ultra agréable, fort sympathique, bonne humeur dans toute l'équipe. Merci à vous pour cette journée 😉 garder le sourire il vous va bien !"

"Génial !!!!! Un grand merci !!!!!! Un accueil formidable, une caissière avec sourire une gentillesse elle connaît sont travail de très bon conseil, nous avons remarqué beaucoup de promotion petit prix en plus tout les produits disponibles un grand bravo"

"C'est un plaisir d'aller dans ce magasin. Les employés sont très gentils et disponibles. Si un jouet manque, ils le chercheront dans un autre magasin et le réserverons jusqu'à ce que vous le récupériez."

"Le personnel est agréable et souriant. Les prisx un peu élevés. Il y a pas mal de choix."

"Bien prendre en compte que cette boutique est une franchise. Les prix indiquées sur le site sont indicatif car écrit a partir de ... Pour un article affiché a 152.99 on ce retrouve a 250€ (donc si ils veulent ils le vendent a 1000€ sans soucis) Apres achat de cet article a 250€ quel surprise quand je retourne sur le site la grande récré le prix est maintenant de 199€ mais la mention a partir de a disparu.... Donc préparez vous a avoir des prix gonflées dans cette franchise"

"Rayon puzzle très achalandé, beaucoup de choix et bien rangé . Meilleur prix que sur Amazon pour le puzzle que ma fille voulait . Personnel très agréable et serviable. ."

"Merci à Océane et Solène qui sont tellement gentilles, douces et avenantes. On a plaisir à venir acheter nos jouets . Merci encore"

"Très cher comparé à d’autres fournisseurs de jouets, par contre très bon service client et les enfants y passent un bon moment. Leur lecteur de carte bleue ne fonctionnait pas, du coup on a fait nos achats ailleurs. Dommage !"

"Les vendeurs sont très agréables. Ils nous ont même aidés à porter les jouets jusqu'à la voiture. Je recommande."

"Super magasin. Toujours de bons conseils. Un vrai plaisir de venir. Bravo pour le réaménagement du magasin."

"Super magasin avec beaucoup de choix !! Les vendeurs au toooop !! Ils ont réussi à calmer mon fils qui ne voulaient plus partir du magasin 😆😆 vous êtes supers 👍👍"

"Magasin bien achalandé avec un personnel aimable, que demander de plus. Je recommande."

"Non respect de la date de mise en vente d’un coffret premium pokemon qui était prévu le 23/11. Mail envoyé au siège"

"Grand magasin de jouets proposant une grand de diversité de jeux, peluches et autres. Point positif concernant le très grand choix de jouets d'éveil pour les enfants de moins d'un an. 'e magasin propose également des jeux de société pour les enfants et les adultes"

"Il y avait un gros écart de prix entre le prix enregistré dans la caisse et celui indiqué sur la boite ! Le prix de la boite l'a emporté, merci à vous !"

"Bonjour je suis venu le 7 de ce mois ci pour effectuer des achats. Je tenais à remercier l'hôte de caisse pour sont professionnalisme, on ne voit pas sa dans tous les magasins jamais des grande enseigne à vrai dire. Mais il m'a gentiment ouvert la porte pour que je sorte ac ma poussette. Merci à lui. Malheureusement je met pas 5 étoiles car j'ai été choqué de voir une conseillère de vente avec sont masque sur le menton."

"J’ai commandé mes cadeaux de noël là bas en livraison à domicile .j’ai donc payé des frais de livraison . Le site colissimo a indiqué « livré « alors que je n’ai jamais eu ce colis !j’étais chez moi et personne est venue ! Merci de faire le nécessaire !"

"Très déçu de ce magasin la Grande récré à Lille Adam je suis passé avec mon fils pour voir s’il avait une maison de poupée en bois en grande taille il avait pas dans ce magasin je me suis dirigé vers la sortie il avait une autre dame qui sortait juste devant moi il y a un vendeur un jeune vendeur qui était À côté de la sortie il demande de ouvrir mon sac tout d’abord j’ai refusé je lui dis s’il veut voir mon sac qu’il appelle les gendarmesEnsuite pour prouver ma bonne foi que j’avais rien dans mon sac je lui ouvert mon sac mais je lui ai dit que ce serait la dernière fois que je l’ai dans ce magasin"

"Bonjour à tous, Je mets cette favorable suite à mon retrait de paquet chez La Grande Récré l'Isle Adam. Un Gérant au top, une équipe commercial tip top colis réservé, un appel pour confirmé la dispo. Je peut que félicité cette enseigne et la recommander. Bravo et Merci"

"Je retourne un cadeau en double de l'anniversaire de ma fille avec le ticket, la vendeuse me pose des questions indiscrètes: quel est le nom de la personne qui la acheté, le nom de l'enfant a quelle date etc. Malaise donc jusqu'à ce qu'elle se rende compte que finalement elle fait erreur sur le cas mais je n'ai pas tout compris... Je lui achète un article et elle me donne un prix plus élevé que celui sur la boite, je proteste que le prix est celui affiché, elle accepte mais a contre cœur. Malaise...Je prend du papier posé a la sortie pour le cadeau et elle crie que ce n'est pas a nous de nous servir a pardon c'était posé la comme pour une invitation a se servir je me suis trompée. Mais désagréable de se faire parler comme si on était des chiens. L'attitude de cette vendeuse était déplorable et nous sommes sortie en nous disant que plus jamais ne ne voudrions revenir ici. Je déconseille donc fortement sauf si la vendeuse est en congé."

"Magasin très agréable, spacieux, lumineux. Le personnel est à l écoute et toujours de bon conseil."

"Je suis venu pour échanger un article acheté à Paris avec un soucis de ticket. Les 2 vendeuses ont tout fait pour me trouver la solution alors que l'heure de la fermeture était arrivée. Un vrai service client comme on n'en trouve plus aujourd'hui. Ça donne envie de revenir. 👍"

"Le magasin est agréable et bien rangé. Merci aux vendeurs pour leur aide, leurs conseils et leur gentillesse. Les prix sont un peu chers mais il y a pas mal de choix. Par contre la personne que j'ai eue à la caisse peut mieux faire en amabilité."

"Complément satisfaites de l'accueil, des conseils et du professionalisme de toute l'équipe. A conseiller à tous ceux qui cherchent la compétence du personnel autant que la qualité des produits. Un grand merci."

"Attention aux Promos Black Friday et autres j'y suis allée Samedi 23 Novembre, pour 2 boîtes de playmobil achetées, la 2ème à 50% , donc j'ai acheté le chalet de montagne à 59,99 et Famille Camping car à 59,99, j'ai eu effectivement 50% sur la 2ème boite. Je précise qu'en règle générale j'achéte mes jouets dans un magasin de jouet comme l'électro ménager dans les magasins spécialisés et non dans les grandes surfaces. Dimanche matin en allant chercher une course chez carrefour qu'elle n'a pas été ma surprise le camping car affiché à 36,65 € , grosse différence du coup dans le doute d'une errer de carrefour je suis allée sur le site Playmobil et eux le vendent à 39,99 soit une différence de 20€ . je suis allée voir le responsable de la grande récré pour qu'il prenne en compte au moins le prix Playmobil mais celui-ci n'a pas voulu , donc faites attention aux publicités alléchantes de la grande récré car contrairement à Darty ils ne remboursent pas la différence !!!"

"De plus en plus decevant, c'est dommage et un écart de de prix qui devient très significatif avec d'autres enseignes. L'île de beurk de playmobil vendue 30euros olus cher que chez une enseigne concurente à moins de 10mn ."

"NOUVELLE EQUIPE , NOUVEAU RESPONSABLE. Un accueil au top!! Que ce soit les vendeuses ou le responsable ils sont très à l'écoute de notre demande et font tout pour nous satisfaire, et surtout ils prennent le temps de nous donner d'excellents conseils!! Très souriants et serviables, ils nous proposent même leur aide pour apporter les jouets à la voiture! Voilà ce qui donne envie de revenir et revenir encore dans ce magasin! Un magasin et un personnel tout juste excellent!!"

"Je me rends au magasin en mai, pour acheter les cadeaux d'anniversaire de mon fils. J'achète pour 80 euros de jouets et j'arrive en caisse. La vendeuse me demande si je veux des papiers cadeaux et je lui explique que je souhaite montrer les jouets à mon mari donc est-il possible de me donner le papier. Elle me dit non ce n'est pas la politique du magasin. Alors je m'interroge et lui dit : je comprend pas vous êtes prête à m'emballer mes paquets mais vous voulez pas que je prenne du papier. Elle me répond non c'est comme ça et c'est tout !!!!! Je suis un peu agacée du comportement de la vendeuse et lui dit excusez moi mais je ne comprends pas et j'aime pas trop le ton que vous employez pouvez vous m'appeler votre responsable. Elle me répond ça sert à rien elle va vous dire pareil. Elle va finalement me chercher la responsable à qui je demande des explications et me répond que son employé m'a déjà dit que c'était non donc c'est pas la peine de la faire déplacer. La je lui demande pourquoi et elle me répond des gens comme vous on les connaît ils viennent chercher du papier chez moi et achètent chez carrefour. Je lui dit mais je viens d'acheter 80 euros de jouets chez vous, je vous paye 1 euros le papier si vous voulez. Bref je vous en passe mais la responsable a fini par m'insulter, très odieuse à mon égard me demandant de ne pas revenir chez eux car des gens comme moi ils en n'ont pas besoin dans leurs magasins. Bref une horreur. Il faut quand même savoir que j'ai gardé mes articles après tout ça, j'en avais vraiment besoin pour mon petit garçon, me faire insulter comme ça pour du papier j'aurai du demander remboursement mais je voulais aussi lui prouver que j'étais pas là seulement pour son papier et que je venais vraiment car j'avais besoin d'un cadeau pour mon fils. Bref c'est une honte je sudi enceinte je viens acheter un cadeau pour mon enfant et me fait insulter par une responsable pour du papier."

"Choix correct mais hors de prix ! Sur certains produits jusqu'à 10€ d'écart avec l'enseigne au grand A du web... Autant je peux comprendre qu'il y ait un peu d'écart mais là... Sinon personnel serviable, présent et à l'écoute. Ça rattrape un peu"

"Tout est plus cher que n importe ou ailleurs cela devient de plus en plus malvenu de pratiquer de telles aberrations... certes internet est un fléau pour les magasins mais de là à marger si fort je pense que ce sont maintenant les magasins qui deviennent fléau du client...20e de plus que d autres magasins ou 40e à 50e de plus pour un même produit sur internet (130 a 350 frcs pour souvenir) ce n'est plus une variation de prix, c'est de l'extorsion... pareil pour les collègues de chez Toys*** on constate les mêmes écarts effarants et effrayants. On ne parle plus de 4 ou 5 euros... mais rien n'y changera. Internet la mort du petit commerce? Ou la cupidité accrue? En dehors de ça 1 étoile pour la propreté du lieu et la vendeuse polie.. mais on s'est sauvé pour ainsi dire même les enfants s'ennuyaient... on ne reviendra pas et ca c'est sûr."

"Les jouets sont bien plus chers que dans les autres magasins et que sur le site la grande récré car soit disant franchisé, aucun effort sur le prix malgré la preuve via smartphone . À vous de choisir"

"J'aime beaucoup. C'est toujours féerique. Bien ranger bien ordonné mais un peu chers pour des jouets, même si ça c'est plus du ressort des fabricants certains sont un peu excessifs. J'ai encore une carte cadeau je vais me faire un plaisir d'aller arpenter les rayons pour ma fille et pour moi même aussi les loisirs créatifs et jeux de société"

"Je DÉCONSEILLE fortement, ce permet d'engueuler vos enfants car il essaie les jouets. Personnel incorrect,gros gros manque de respect y compris la responsable ! À FUIR !!!! Je mets une étoile car je suis obligé de mettre 1 minimum"

"Bon magasins Seule hic Beaucoup de produits sont moins chers ailleurs mais sinon c'est bien détailler les rayons"