King Jouet - King'Okaz

"Merci à Sarah et Yoann pour leur gentillesse et leur professionnalisme!"

"Un grand merci à Sarah et Yoann pour leurs conseils précieux et leurs sourires ! Grâce à eux, j’ai trouvé le cadeau parfait pour l’anniversaire de ma sœur . Une équipe au top chez King Jouet."

"Un immense merci à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su régler un soucis avec une offre concernant les animaux Schleich avec une telle patience ! Nous reviendrons car c’était un plaisir. Merci beaucoup."

"Merci infiniment à Yoan de l’équipe King jouet grand littoral, très professionnel et surtout à l’écoute. Souriant et plein d’énergie positives !! Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés 🤩🤩 Je recommande 🥰"

"Beaucoup de choix, vendeur au top serviable je recommande"

"Sarah au top du top. Très bon conseils ! A bientôt"

"Équipe du magasin au top merci beaucoup ! Merci énormément à sarah également vendeuse au top ! 😁"

"Les 4 étoiles pour Sarah la conseillère vendeuse qui est toujours attentionné et d’excellents conseils! Mais seule malheureusement dans le magasin pour sa sécurité, la nôtre king jouet il faut réagir!!!!!"

"Je tenais à remercier chaleureusement Sarah pour son aide et ses conseils précieux lors de mon passage chez King Jouet, Grand Littoral. Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Grâce à Sarah, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, et je suis très très heureux. Encore un grand merci a Sarah."

"Équipe très accueillante et dynamique, je remercie Sarah pour ces conseille."

"Magasin très fourni. Nous avons le choix. Des employé es très sympathiques et accueillant es. Merci à Sofia et Yoan."

"Une fois n'est pas coutume ! Encore merci infiniment à l'équipe de king-jouet grand littoral, le seul endroit où j'ai pu trouver l'article que voulais mon fils l'anniversaire de ses 11 ans et qui plus est il a trouvé à l'intérieur une carte ultra Rare ! Merci à cette équipe souriante et chaleureuse !"

"Le magasin est super et les employés aussi surtout Sarah qui conseil très bien les client et les accueil avec un grand sourire je recommande ce king jouet avec une bonne diversité de jouet et des prix raisonnable"

"L'impression que les personnes qui bosse la bas se garde les produits pour eux"

"5 étoiles et mention spéciale pour Sarah qui fait toujours le max pour moi, j'y retournerai encore!"

"Je suis allé à ce king jouet à la recherche de cartes pokemon, et que ne fût pas ma surprise de voir qu'ils faisaient des pack spéciaux ! Et merci à Sarah et Sofian pour leur professionnalisme et leur gentillesse !!!"

"Sofian et Sarah sont exceptionnels !! Compétents pour répondre à toutes nos questions, d'une gentillesse et patience. Un grand merci !!!"

"Bonjour, A ce jour je n'ai jamais vu autant de professionnalisme, de chaleur humaines et de gentillesse chez des salariés de king jouet grand littoral. Toujours à l'écoute et souriant sincèrement malgré que je viens tout les jours, GRAND PATRON de king jouet ou est leurs reconnaissance FINANCIÈRE ??? Contrairement à un king jouet dont je ne citerai pas le lieu ( plan-de-campagne 😒) avare de sourire, l'équipe de grand littoral vous n'avez rien à enviée aux autres. Un grand BRAVO ! je ne viendrai que chez vous. Force à vous !"

"Très bonne expérience dans le King jouet de grand littoral, Yoan et Sarah mon renseignez tout au long des mes achat,Ils ont été chaleureux, à l’écoute et très professionnels. Je suis très satisfait de mon expérience."

"un grand merci à Sarah et yohan pour le sourire le gentille et leur patience deux personnes super formidable et à l’écoute de leur clientèle. si vous passer une mauvaise journée allez à king jouer et ces personne la vous redonnerons le sourire grace a leur joie de vivre merci pour tout a eux deux vous êtes de magnifique personne ❤️"

"Un grand merci à Yohan et Sarah pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bienveillance ! Toujours disponibles pour donner de bons conseils et répondre aux attentes avec le sourire. Le magasin est impeccablement tenu : bien rangé, toujours bien achalandé, ce qui rend le choix agréable et facile. Je recommande vivement ce King Jouet pour une expérience au top ! Jennifer, une dresseuse de Pokémon ravie ^_^"

"Merci particulièrement à Leila pour ses conseils avisés et son sourire. Et merci aussi à l'équipe pour l'accueil. Bonnes fêtes de fin d'année"

"Super team ! Un grand merci à Sarah Maily et Khalil et Yohan. Grâce à eux on va pouvoir faire des heureux. Allez y les yeux fermés !"

"King occaz vraiment aucun regret un super accueil un moment très agréable et une belle affaire ! Merci à la jeune fille qui s'est occupée de moi"

"Les vendeurs m'ont bien renseignés, ont été agréables"

"Accueil chaleureux et sympathique Vendeur très agréable et à l’écoute Merci beaucoup Yoan"

"Sarah est super merci pour l'accueil. Vendeuse competente et patiente. Elle est au TOP"

"Je suis venue faire un achat ce jour et j’ai été très bien reçu et le le vendeur Yoan ainsi que la vendeuse Sarah m’ont très bien renseigné et sont très professionnel j’y reviendrai faire mes achats avec grand plaisirs."

"Fuyez! J’ai acheté un livre (titre que je connaissais) pour un anniversaire. En sortant de la caisse, je feuillette le livre et je m’aperçois qu’il est colorié et abîmé. Je sors de caisse, je le montre au caissier qui ne sais pas quoi faire. La responsable de magasin me dit qu’il ne reprennent pas l’occasion. Je ne savais pas qu’il s’agissait d’une occasion. Il y a clairement tromperie et la responsable a été odieuse et n’a pas voulu me rembourser. Je venais régulièrement pour des anniversaires. Vous avez perdu des clients."

"J'ai acheté un jouet en drive internet et il ne passait pas en caisse. Les deux personnes présentes ont passé du temps à résoudre le problème, ils m'ont dit de prendre le produit pour l'anniversaire de ma fille et m'ont rappelé plus tard sur le retour pour me prévenir quand ils avaient réussi, ils l'ont fait et j'ai pu être remboursée correctement. Merci pour cela."

"Je me suis rendu dans ce magasin hier matin, le vendeur a ajouté 2 euros sur 2 articles alors que sur le codes barre les prix étaient différent. Je m’en suis rendu compte que quand je suis partie et vu que c’était des cadeaux j’avais jeté les étiquettes. La prochaine fois je vérifierai directement en caisse. Je ne comprend pas pk le vendeur nommé Sofiane a fait ça? Vous donnez même plus envie de revenir et c’est dommage car le magasin est bien 😓"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour y acheter un jouet fonctionnant avec des piles. Jouet défectueux !! Pas d'échange possible car le dernier étant cassé dans le rayon. Le vendeur a refusé de me le rembourser bien que je l'ai ramené une heure plus tard. Je suis reparti avec un avoir de la même somme. Je ne recommande pas ce magasin."

"Accueil très froid dès l’arrivé dans le magasin . La responsable était assez hautaine si le personnel n’a pas envie alors qu’ils changent de métiers. Je déconseille fortement ce King Jouet !!!"

"Hier Je suis arrivé à 18h50... je savais exactement ce que je voulais pour mon fils... les portes étaient déjà fermées. J'ai demandé de loin à la femme qui était à la caisse si je pouvais rentrer. Bien entendu non on est fermé... donc merci de mettre fermeture 18h50 voir 45 et pas 19h00. J'irai donc maintenant à plan où à la valentine pour les cadeaux de mes enfants."

"Super accueil, magasin propre et qui donne envie d’acheter! Merci à la vendeuse de petite taille brune cheveux long pour la patiente dont elle a fais preuve avec moi concernant un cadeau très précis que je devais offrir mais surtout trouvé! Je recommande"

"Un accueil très froid dès l’entrée au magasin, un employé nous demande de poser notre sac à la caisse, mais les exigences du magasin ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Nous avons été suivis tout le long de nos achats par le même employé qui pensait être discret. Et quand nous faisons remonter le fait que nous sommes les seuls à avoir posé notre sac à l’entrée une employée nous agresse et monte le ton en disant que c’est un oubli de la part des employés en caisse alors qu’ils étaient tous à leur caisse. Enfin bref, en 2023 c’est « toujours les mêmes » pour être polie qui se font persécutés dans les magasins. Si ce n’était pas pour ma fille j’aurai fui."

"Habituer depuis des années à passer dans ce magasin pour régaler les enfants , l'ambiance s'est considérablement dégradé. Mal accueilli contrairement à l'ancien responsable qui nous prenait en considération et nous conseillait sur nos envies. Vous perdez un bon client à cause de votre management. Dommage pour cette belle enseigne."

"Voulant acheter un cadeau je me suis retrouvée devant une porte vitrée fermée sans explications notées. Des vendeurs y sont rentrés vers 11h et n ont pas pris le temps de me dire pourquoi c était fermé ou quand le magasin reouvrait. Ils n avaient sûrement pas les consignes. Dommage, je leur souhaite que leur poste ne va pas être supprimé."

"Magasin que j'aime beaucoup Situé à côté d'action à grand littoral, il est propre, bien agencé, on y trouve de nombreuses références de jouets, jeux et autres pour les enfants. Il y en a pour tous les budgets. Il y a régulièrement des promotions ce qui est appréciable. Et le personnel de vente est très accueillant et très sympathique. C'est un magasin que je recommande."

"Magasin avec du choix et pour tous les budgets. Plutôt Bien agencé malgré le petit espace. Plusieurs promos dans le magasin ce qui permet de faire des bonnes affaires. Équipe de vente très sympathique et très accueillante.....et c'est un point important. J'y ai déjà fait une dizaine d'achats en 2 mois et je reviendrais avec plaisir. Dommage qu'il n'ait pas plus de visibilité."

"Très satisfaite de ce magasin. On y retrouve très souvent tout ce qu’on cherche et à prix moins chers qu’ailleurs. De plus l’accueil est de très haute qualité, on répond très vite à notre demande et le responsable est vraiment très très gentil voir très commerçant mais pour être aussi commerçant fait aussi être gentil !!!! Je recommande vraiment, je suis fidèle depuis plusieurs années et peut constater le bon rapport qualité-prix qui ne change pas !!!"

"Suite à un petit soucis sur le prix d’un jouet j’ai trouvé en la personne du responsable du magasin un professionnel très compétent et compréhensif qui a contre toute attente trouvé une solution. J’ai été très impressionné par la qualité de la prise en charge. Je conseille vivement ce magasin."

"Personnel a l’écoute & disponible pour ses clients malgré la forte affluence des fêtes de fin d’année. On trouve toujours ce qu’on le Recherche dans ce magasin et si le produit n’est pas disponible ils vous le commandent rapidement. Merci !"

"Si je pourrais mettre zéro étoile je mettrais zéro !!!! Faute du magasin prix mal ranger sur un article passage en caisse aucune annonce de prix nous prend le billet et ne rembourse pas le jouet qui était au mauvais prix ! Nous donne carte cadeaux alors que l'erreur vient du magasin et du personnel soit disant adjoint responsable refuse que nous rencontrons un responsable premiere et dernière fois que je met les pied dans ce maxi toys ! Manque de respect et mal poli envers les clients personnel très mauvais"

"Site web nul...Impossible de les contacter plus de 15 jours pour recevoir un produit alors que les délais annoncés sont de 4 jours seulement. Ne répondent pas aux mails de réclamation et aucun suivi de livraison, je suis obligé de contacter ups...bref n'achetez jamais sur leur site à part si vous pouvez attendre 1 mois pour recevoir un produit"

"Quand vous achetez chez eux un jouet aux autres si vous trouvez qui n'est pas bien ou un défaut il ne rembourse pas il ne change pas faites attention à ce magasin si je dis ça c'est que ça m'est arrivé j'ai acheté pour 90 € les roulettes à ma petite fille il n'allait pas ils ont pas voulu me rembourser mets les changer donc je les ai jetés je vais jeter 90 € dans la poubelle"

"Une catastrophe ! Les prix ne correspondent pas une étiquette par rac . Une responsable peu correct ne reconnaissant même pas le caractère illégal de cette erreur. Le magasin vide mal tenue.... juste déçus d'un tel service... moi même commerçante j'espère ne jamais avoir une telle équipe"

"Magasin rénové et bien fourni malheureusement la disponibilité et qualité du personnel ne remplace pas le fait que les prix sont beaucoup trop hauts ! (parfois au dessus du prix fabricant un comble) La direction devrait aussi comprendre qu'il faut parfois faire des offres remises pour satisfaire ses clients dommage ..."