King Jouet Grenoble

"En plus de pratique des prix abusifs plus cher que la concurrence, il ferme au moins 20 mn plus tôt que l'horaire affiché sur la vitrine"

"Non grand magasin sur la chaîne, il permet quand même de faire plaisir a nos petits, je partage le professionalisme de l'équipe ...je recommande !"

"Très beau magasin et le personnel très sympa"

"Déçu je n'y retournerais plus. Cliente régulière pour mes enfants. Mon conjoint est aller aujourd'hui à 9h40 avec ma fille car elle voulait absolument de nouveau coffret pokemon arrivé 30 personne était déjà la. A l'ouverture il nous même pas fais passer les enfants en priorité ducoup elle ne pas eu son coffret. CEST UN MAGASIN POUR ENFANT DE BASE IL DEVRAIT ETRE PRIORITAIRE AU LIEU DES ADULTES QUI ACHETE POUR REVENDRE PLUS CHER SUR INTERNET UNE HONTE"

"Grand magasin de jouets en centre ville. Très pratique pour se faire garer en vélo ! Beaucoup de choix dans les rayons."

"J'ai acheté un jeu pour Noel, il est à 10 euros plus cher chez King jouet Grenoble. C'est pas normal une telle différence!!"

"Une chaîne qui ne tient pas ses promesses. Ils organisent une opération de communication avec Burger King qui distribue des bons d'achat King Jouets de 5€ sans minimum d'achat (c'est clairement indiqué dessus). Mais une fois arrivé en magasin, le bon est refusé pour toute tentative d'achat d'un montant insuffisant. Et on est pris de haut si on leur rappelle les modalités de leur opération. Bref, de la publicité mensongère."

"Personnel sympathique et magasin bien arrangé ! Cependant quand j'achète un légo à 300€ et qu'on me dit que le sac est payant ça le fait moyen..."

"Bonjour J'y vais souvent pour les anniversaires ou juste pour faire un petit cadeau a ma fille super personelle très accueillant et a votre écoute je vous recommande fortement ce super magasin"

"Le magasin préféré des enfants ! On trouve tout ici. Tout est bien rangé , le personnel est agréable et souriant . Je viens de chaque fois que je dois faire un cadeau !"

"Bonjour Dommage que les magasins king jouet, en période de fêtes n'ouvrent pas plutôt. Les gens sont obligés d'attendre 10 h pour les achats. C'est un manque à gagner pour king jouet. Ne me dites pas que le personnel est fatigué. C'est à Noël ou il y a un coup de bourre. Après c'est le calme plat."

"Beau magasin bien achalandé... Malgré le monde, le personnel est accueillant et reste souriant. 👍"

"Les issues de secours sont inaccessibles derrière les montagnes de doudous. Idem pour les extincteurs et RIA. Tout est fait pour bien vendre, le reste n'est pas une priorité du magasin...."

"Attention, ce soir le 22 novembre 2023, je demande un prix à un vendeur pour une peluche BEANIE panda, et il m'annonce 5 euros et le second à moitié prix ! Super, non ? je vais à la caisse et je paye 12 euros ! Le vendeur c'est trompé de prix ! les prix ne sont pas affichés, c'est le client qui est le perdant !"

"Très beau magasin et grand magasin. Je recommande. Le personnel est au top! Beaucoup de choix et disponibilité sur beaucoup de produits. Jennyfer v"

"J'aimais bien. Plus maintenant. Passe encore qu'on ne puisse pas déduire mon bon d'achat parce que j'ai déjà été encaissée. Mais qu'on me prenne de haut en ne cherchant même pas une solution, jusqu'à m'obliger à râler (pour rien), ce n'est pas cool. Je suis déçue."

"Grâce à King Jouet, mon copain et moi avons trouvé notre fils pour la vie. Merlin le Dauphin. L'aventure d'une vie pour la modique somme de 25 euros (blague à part c'est vraiment pas cher pour la taille de la peluche). Merci encore d'avoir mis ce cétacé dans nos vies."

"Excellent magasin, j'ai été super bien accueilli et conseillé par Thomas et son équipe !! 🙏🏽✔️"

"Excellent magasin de jouets, le personnel est au top et toujours de très conseils. Ils seront vous trouver le jouet qu il vous pour petits et grands. Je vous le conseille, ils sont au top"

"Magasin de jouets trop enfant trop pour les bébés et pour les petites filles même pas d'efforts pour les jeunes adultes qui sont passionnés des personnages articulés de créatures ah la la même elle la rendrait très on trouve plus de choses pour les jeunes adultes qui adorent les figurines qui ressemble à des choses tellement dommage ce magasin n'est même pas là pour quelqu'un qui préfère mieux parfois acheter dans un magasin que sur Internet même pas beaucoup de figurines fantastiques et de créatures juste à peu près une centaine et c'est toujours la même collection très peu de variétés dommage encore une perte de temps"

"J'adore l'enseigne mais pas ce magasin côté caserne de Bonne.En effet,quand on demande une boîte de Lego et que le vendeur (pour une flemme avérée) vous indique qu'il n'y en a pas alors qu'il faut juste prendre une échelle pour me le donner...je trouve ça dommage ! 😕Tant pis je préfère faire la route et aller à celui de Comboire où ils sont top !"

"Cela fait maintenant 15 ans que je collectionne les cartes Pokémon, et un an et demi que je vais à King Jouet pour m’en procurer. Un réel plaisir de constater que les vendeurs PARTAGENT équitablement les produits en limitant les ventes à un coffret par personne. De ce fait, on est assuré d’en avoir au moins un chacun, ce qui n’est pas le cas dans toutes les enseignes qui vendent parfois l’intégralité de leur stock à la même personne. Les vendeurs et le responsable sont très professionnels et courtois, je suis toujours très satisfait de mes passages à King Jouet alors que je suis vraiment exigeant (chiant), merci à eux."

"J'ai passé une très agréable visite dans ce super établissement de vente de jouet en tout genre, j'ai d'ailleurs pour ma part adoré l'endroit où l'on pouvait jouer aux Legos en toute tranquillité, j'ai construit une petite grenouille et un petit lapin. Grâce à cette activité j'ai bien pu me mettre une idée en tête de si acheter des Legos allait me plaire et c'est tombé dans le mille : j'ai acheté deux boîtes de Legos ! Comme quoi la possibilité d'essayer les produits avant de les acheter est une très bonne idée. Enfin dans ce magasin cela ne s'applique qu'aux Legos. Encore merci j'ai passé un bon moment et fais un achat épanouissant."

"Franchement je déconseille fortement ( il respecte pas leur client en gros j'ai besoin de trouver un article (démerder vous !) Tous en sachant que ces une société qui doit venir expédié les cadeaux pour Noël . Alors que tu leur dit le cadeau il te dises qu'il faut effectuer 70€ d'achat pour bénéficier du bon Alors qu'après il se sont aperçu de leur erreur et d'une impolitesse !La moindre des choses préparations du cadeaux en 5min sr lordi pas 2h et 3 aller retour"

"Merci à l'équipe de ce King Jouet qui est mise à mal à cause de multiples scalpers Pokemon et qui font leur mieux pour arranger les vrais passionnés et les collectionneurs ! Une équipe avec une excellente communication et des échanges faciles qui permettent de véritablement arrêter tout problème possible. Force à vous en ce moment et en espérant que ces problèmes cessent vite et que les rageux arrêtent de pulluler vos avis Google."

"Quand la fidélité porte ses fruits... 10 ans de fidélité, 10 ans de collection, 10 ans d'achats pour se faire prendre pour un scalper en herbe et recevoir de la fausse information !! Résultat : on se retrouve avec 1 item Pokémon soit 4 boosters pour compléter...une série entière ! Comment compléter le reste ? Eh bien c'est simple: acheter les coffrets aux vrais scalper, et créer une boucle."

"Un vrai magasin de proximité avec une équipe au top et très professionnelle. Ils ont le souci de toujours vous trouver une solution. Un magasin très bien agencé. Beaucoup de choix et surtout on est très bien conseillé ! Oubliez les sites internet et venez les voir ! C’est du vrai commerce de qualité et cela devient rare !"

"Très beau magasin, super accueil.. Personnel à l'écoute et très serviable.. Rapidité, efficacité 👍👏😍 Un grand merci à eux et bonnes fêtes de Noël et de fin d'année 2023..A bientôt 👍😍"

"Prix de vente sur les produits Lego supérieurs au site même de la marque, 23 euros au lieu de 20, 35 au lieu de 30. Après une demande pour s'aligner, refus et aucune proposition. Pourquoi acheter chez KingJouet un produit que l'on trouve moins cher sur le site de la marque lui même ? Dommage, l'équipe était un peu plus commerciale l'an dernier..."

"Personnel sympathique et accueillant. Magasin propre et bien rangé. Et merci à vous car vous m'avez permis de compléter la collection des minifigures Lego Looney Tunes et offert un sac. Je reviendrai pour la prochaine collection sans faute ;)"

"Je suis venue acheter des Legos mini figurines et le vendeur à l'accueil m'a fait une remarque de ne pas toucher les sachets. Sans aucune explication. Dommage une vente en moins et j'irai en chercher ailleurs. Vendeur désagréable."

"Commande passée le 14/05 tard dans la soirée, commande prête à le 15/05 au matin avec un personnel agréable, professionnel et sympathique au téléphone. Je recommande ce magasin +++ pour le retrait ultra rapide pour vos commandes ! Vous nous reverrez soyez en sûr."

"Magasin au top.. commande de dernière minute car celui de Meylan désolé pour eux mais imcompétent pour un anniversaire.. le samedi commandess passer vendredi 11h.. bref mille merci a vous. Sincèrement tres efficace vous gagnez un client"

"Le personnel est très agréable et disponible, le choix est varié avec un nombre appréciable de jeux français, le magasin propre et organisé... Chaque visite la bas est un plaisir. Bravo et merci"

"J'ai honte pour eux. Nous étions venus avec ma femme enceinte contents de faire nos achats en physique plutôt que sur internet. Ma femme ayant besoin d'aller aux toilettes a eu une fin de non recevoir pour cause de crise sanitaire et a été invité à aller dans un autre commerce (où la crise sanitaire n'y était pas hein?). Bel esprit de Noël vous venez de perdre un client régulier. Tout simplement une honte"

"Tres bon accueil, personnel professionnel. Le gros point négative vient de la politique du magasin qui est injuste puisqu'il ne propose pas de remboursement alors que c'est un droit pour le consommateur. Vraiment déçue!"

"Magasin où l'on est toujours bien accueilli. Du personnel très au service du client pour ses recherches. Une belle surface de vente en plein centre ville, bien plus agréable que les zones commerciales hors de la ville."

"Un magasin en hyper centre qui propose un très large choix de jouets.. je vous le recommande vraiment ! En plus de la multitude de références qu'ils proposent, je mets l'accent sur ce qui est pour moi leur atout majeur : le service. Les vendeurs savent vous conseiller et sont à votre écoute ! Bref ils connaissent leur métier et leurs produits et ça devient de plus en plus rare donc je tiens à le souligner !! Une grande enseigne sous forme de commerce de proximité.. j'adore y aller !"

"Très bonne expérience ! Il y a une grande variété de choix dans le magasin. L'équipe est de qualité, chaleureuse, avec des conseils précieux. Elle m'a été d'une grande aide pour trouver le cadeau idéale pour ma petite cousine. Je n'hésiterai pas à y retourner. Je recommande vivement !"

"Une aide précieuse ! Pour une personne très peu en phase avec les enfants comme moi, le personnel a su me conseiller avec brio et le cadeau choisi a su faire mouche aupres de l'heureuse petite destinataire. Avec l'approche de Noël, j'y reviendrai, et de bon coeur cette fois"

"La personne une dame à la caisse n'a pas été très sympathique ni accueillante. Heureusement que un jeune homme a pris la relève et s'est chargé de mon encaissement il a était très sympathique et souriant un sourire ne coûte rien. Les prix sont excessifs sauf promos."

"Magasin bien pensé, propre et accueillant. Personnel souriant et disponible. 2 bémols : les prix sont excessifs et le rayons jeu adultes est inexistant... En gros, c'est un magasin pour les 0-15 ans. Dommage ! Les grands aussi aiment jouer."

"Tres bon magasin de jouets avec du choix! Personnel sympa et competent pour touver l'introuvable. Commande possible si non dispo en magasin. Pas evident pour se garer a proximite (au mieux parking souterrain Hoche juste a coté)."

"Difficile de repartir les mains vides, une fois que l'on a passé la porte de ce magasin. Des jouets, des figurines un peu partout, et si vous ne trouvez pas un jeu ou un jouet précis, le personnel se mettra en quatre pour vous aider, ou bien le commander. Je pense que le père Noël doit se fournir à cette adresse!"

"La voiture je l'ai garé au parking Indigo juste à côté. Attention aux travaux sur le Boulevard Agutte Sembat. Le prix du ticket d'une heure est déduit au passage à la caisse (je crois à partir des achats des 40€). Nouveau et grand magasin, très moderne, les cœurs des petits et grands sont comblés.Le personnel à l'écoute et prend le temps pour conseiller ses clients. Prochaine passage prévu très bientôt."

"Pratique d'avoir un magasin de jouet en hyper centre. L'équipe est plutôt sympathique. Je ne mets que 3 étoiles car je trouve l'agencement pas assez optimisé, et que lorsque nous avons voulu faire la chasse aux œufs de Pâques 15min après le lancement il n'y avait déjà plus rien à chasser pour mes enfants."

"Cliente fidèle, j'ai été désagréablement surprise lors d'un achat la semaine dernière : Le Lego affiché à 39€ passant à 46€ en caisse. Le staff est très aimable et professionnel."

"Aujourd'hui, nous sommes allés visiter ce magasin ,en prévision des futurs cadeaux de Noël à faire à nos petits enfants,a l'entrée un vigile nous laisse entrer sans vérifier le contenu de mon sac à main ,par contre à la sortie il demande a regarder le contenu de mon sac! J'ai obéi machinalement sans réfléchir ,mais une minute après ,je me suis sentie très mal,qu'est ce que ce magasin qui vérifie a la sortie si vous n'avez rien volé ????? C'est incroyable ,je n'ai jamais vu un magasin pratiquant ce genre de contrôle a la sortie,sans la moindre raison ! C'est insultant !,j'aurais du refuser"

"Magasin assez grand qui propose pas mal de jouet et jeux. Les prix sont correcte pour ce type d'enseigne. C'est bien de voir que les jeux d'il y a 15 ans existent encore."