King Jouet Bordeaux Meriadeck

"Petit message pour remercier les deux serveuses incroyables qui ont gentiment patienté et qui m’ont aussi bien aidé pour trouver la figurine merci pour leurs sourires et leurs gentillesses cela m’a fait tres plaisir en tout cas merci à elles de m’avoir aidé :)"

"Vendeur désagréable ne connaissant pas les produits. Magasin mal rangé. Prix différents entre le rayon et la caisse .le magasin a énormément changé je 'y retournerais plus"

"Déjà était plusieurs fois et toujours un super accueil, vendeur très pro et très gentil."

"Top, le patron est adorable et a l’écoute, je recommande a 200% !"

"Commande passée par internet, mon envoyé un lego à 150€ dans du papier kraft avec une fine couche de papier bulle , sans carton, évidemment j'ai reçu la boîte endommagée, Si vous êtes collectionneurs de lego ne commander jamais vos lego via internet, visiblement il n'ont que ce matériel pour envoyer leurs colis ! Aucuns cartons !"

"Comportement inacceptable d’un vendeur; qui s’amuse à plaque mes boosters sous blisters contre la table en les recomptant Monsieur n’est pas content car j’ai pu commandé en ligne; et bah fais grève ou démissionne! Votre travail s’arrête à me donner ma commande; et non pas à porter des jugements. Surtout que je suis collectionneur depuis des années. Signalement fait à King Jouet."

"Super choix de jouets ! Et l’équipe est sympa. Pour chaque anniversaire nous y allons et trouvons toujours quelque chose"

"Accueil au top et personnels agréables"

"Bien achalandé, bien organisé et bonne équipe !"

"Habituellement l'accueil et les conseils sont bons dans ce magasin, mais ce vendredi 9 mai que s'est il passé ?! Lorsque nous avons demandé conseil, les seules réponses ont été oui, non, tout est ici. Je ne m'attarderai pas sur l'attitude des vendeuses que l'on avait clairement l'impression de déranger dans un magasin vide (regarder sa montre avant de répondre à une question quand il est 17h ça fait plutôt mauvais genre). Nous voulions acheter les cadeaux pour le premier anniversaire de notre fils ainsi que plusieurs cadeaux de naissance, nous sommes allés ailleurs après 20min a visiblement avoir gêné la quiétude de l'endroit et la tranquilité du personnel."

"Alors vraiment une très bonne expérience grâce à Melvin, qui est d’un sérieux et d’une aide précieuse. Très bonne recommendation de jouets pour mon cousin. Je pense que sans lui le magasin ne serait pas le même. Merci!"

"Zack est vraiment le meilleur pour emballer, Melvin je ne te félicite pas…"

"J'ai été très bien conseillé par Monsieur Zack, il m'a guidé dans les rayons, m'a aidé à choisir un cadeau pour ur un garçon de douze ans, (Ce qui n'est pas évident) ! Très professionnel merci beaucoup !"

"Idéal quand on a affaire des cadeaux tout en étant dans le centre de Bordeaux car il n'y a pas de magasin de jouets de ce style"

"Lorsque nous appelons chez King jouet ils mettent au moins 5 minutes à répondre et de plus qu’ils ne répondent pas du tout, les vendeurs sont incompétent dans les conseils clients ils n’apportent aucune aide."

"Le jouet est disponible en retrait 2 heures sur leur site mais quand tu le commandes,ils annulent la vente... Je m'y suis déplacée mais le vendeur n'avait pas envie de chercher plus loin que son stand... En gros ne faites pas confiance aux disponibilités proposées, ils n'ont plus l'article soit disant !"

"Best team ever! Fan de ce King Jouet où le personnel est adorable, toujours de bon conseil et aux petits soins. Un manager qui fait donc bien son travail, assez rare pour être souligné. Je n’habite pas forcément à côté, mais me déplace par préférence."

"Super équipe très accueillante et arrangeante ! Boutique très propre avec un large choix de jouets et une équipe au top pour vous conseiller :)"

"Je suis tombé sur la responsable Mathilde et son collègue à la caisse vraiment très sympathique et très explicite ils m'ont beaucoup aidé .merci"

"Le vendeur qui nous a assisté, Kevin, a été très gentil et bienveillant, utilisant son expérience en matière de jeux de société pour nous conseiller pour la prochaine fois que nous allions passer. Explosive Kittens était vraiment très bien, merci beaucoup!"

"Donc c'est une habitude avec vous on commande après vous annuler la totalité de la commande pour dire que ce n'est pas disponible. C'est pas sérieux du tout. Vous êtes un magasin de jouets les enfants choisissent on commande après ont est obligé de leur dire que vous avez menti car le site en vrai ne sert absolument a rien du tout. Revoyez votre fonctionnement"

"J'ai des chèques cadeaux a dépenser mais ils se sont pas valables pour les achats en ligne... Et les jouets que je veux ne sont disponibles dans aucun magasin de ma région, faut forcément les acheter en ligne... Donc en gros je m'assois sur le paiement par chèque cadeau ou je vais voir dans un magasin conçurent..."

"Le 22 decembre je me suis rendu à king jouet du aauchan meriadeck en urgence pour trouver des cadeaux que je n'avais pas anticipé. Les vendeurs dont un qui s'appelle vianney m'ont merveilleusement bien aiguillés vers ce qui correspondait le plus à ma demande ravi de ma visite merci beaucoup"

"Je suis franchement déçu!!! Après avoir commandé un jouet pour Noël qui devait arriver aujourd’hui, il n’a toujours pas été expédié!!! et après 2h pour avoir quelqu’un au téléphone on ne me garanti pas la livraison avant Noël. Je décide donc de commander en retrait dans un magasin (meriadeck) où le jeux est en stock… Au final une fois arrivé, après 1h de route … c’est une erreur de leur part, ils ne l’ont pas en stock. J’ai perdu 2h dans les transports pour rien.. et je n’ai toujours pas mon jouet!!!!!!! King jouet se montre très peu fiable, je ne commanderai plus rien!"

"J'y ai trouvé ce que je cherchais en revanche, pas l'esprit de Noël... les vendeurs vous ignorent, vous coupent la passage sans s'excuser et même jusqu'à la personne qui encaisse désagréable ce qui m'amène à penser que j'irai ailleurs la prochaine fois."

"Un magasin agréable, des vendeurs géniaux, on ne peut pas souhaiter mieux comme expérience client ! Un grand merci a l'équipe de ce magasin, et principalement au responsable adjoint, grâce à qui j'ai pu trouver tout ce que je cherchais. J'y retournerai avec le plus grand des plaisirs, même si ce n'est pas le king jouet le plus proche de chez moi ! Merci encore à vous."

"Il est regrettable de constater que le personnel de King Jouet à Bordeaux ne semble pas être suffisamment qualifié pour offrir un service de qualité. Lorsque les employés ne sont pas compétents, cela peut créer une expérience frustrante pour les clients, qui attendent un niveau de service élevé, en particulier dans un magasin de jouets où les conseils et l'assistance peuvent être cruciaux pour choisir les meilleurs produits pour les enfants. Il serait bénéfique que l'entreprise investisse dans la formation et le développement de son personnel afin d'améliorer cette situation et de garantir une meilleure satisfaction client."

"Boutique mal gérée, le gérant donne de mauvaises infos aux clients, fait revenir les personnes le matin apres avoir assuré la mise en disponibilité des articles à une date et heure précise mais change d'avis sans prévenir. HONTEUX"

"Vendeurs accueillants mais par contre les articles sont hyper honéreux. À fuir si vous souhaitez faire des économies."

"Un grand merci à Mallory. Je suis venue acheter un cadeau d’anniversaire pour une petite fille de 8 ans ! Mallory a été à l’écoute et à su m’aider a trouver le cadeau. Belle enseigne ! Je complète mon avis car je suis retournée faire un autre achat … encore un anniversaire ! Et Luigi est lui aussi, aussi serviable, disponible que Mallory ! Franchement ! Belle équipe !! Bravo ! Il y aura encore d’autres anniversaires donc je reviendrai. À bientôt."

"Equipe très sympathique bons conseils ils emballent avec soins tous les articles. Très grand choix"

"super service à la clientèle, tout les vendeurs sont super à l'écoute. un grand merci à Mallory grâce à elle mon fils a eu c'est figurine de Naruto pour son anniversaire."

"Super expérience avec Mallory qui c'est très bien occupé de nous et aussi jeremy qui nous a bien guider. Merci à vous"

"Il y a quelques semaines , j'ai eu le plaisir d'être aidée par Mallory dans ma recherche d'un cadeau pour mon petit-fils. J'ai eu un service sur mesure ! Merci à elle! A la caisse officiait un jeune homme également très agréable. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique!"

"Merci à Kevin qui m'a aidé à choisir un jeu de société pour un cadeau, et qui m'a fait tester un nouveau jeu. Rayon jeux de société bien garni."

"Je suis passé pour rechercher un cadeau, bien que je n’ai pas (encore) trouvé je tiens à souligner l’accueil chaleureux ainsi que le magasin propre et agréable à visiter. Merci à Mallory d’avoir prit le temps de répondre à mes questions :)"

"Excellent magasin ! Mallory nous a été d'une grande aide pour trouver les bons jouets. Magasin très divers et accessible en voiture grâce au parking gratuit de meriadet"

"Très satisfait de mon passage chez King Jouet Meriadeck. Il y a un large choix avec des jouets de qualité. J’ai également été très bien accueilli par Mallory qui avec beaucoup de patience et d’amabilité, m’a présenté en détail tous les jouets correspondant à ma recherche. Sa prise en main est excellente."

"Super accueil , vendeurs très aimables ....en revanche ,en cette periode d augmentation de tous les prix , king jouet fait partie du lot ....donc je suis partie a Oxybul rue des 3 conils où j ai trouve le même produit bien moins cher"

"Reçus par 2 jeunes gens charmants hier (lundi)! Très accueillants et à l'écoute , ils ont parfaitement répondu à mes attentes!! Et pourtant ça n'est pas évident d'avoir ce grand sourire sur une toute fin de journée! :) Merci encore!"

"Lieu agréable, une très bonne accueil ainsi qu'une équipe à l'écoute et agréable. Tomber sur une super vendeuse, très agréable ! Je recommande 🙂🙂"

"Pour les bordelais : c’est un magasin situé à la place de Pier Import. Du coup, entrer dans cet espace de vente donne une sensation de choix infini bien agencé. Nous avons été bien accueillies et bien renseignées. Merci à Irène et Kévin pour leur accueil. Allez-vous organiser des ateliers? Des rencontres Proxywar.us ? à bientôt !"

"Equipe très souriante et à l'écoute ! paquet kdo et sac donné en caisse. Ils ont très souvent des booster/coffrets pokemon qui sont en rupture ailleurs."

"Des conseillers et conseillères accueillants qui ont de bonnes recommandations. Si vous voulez tester de nouveaux jeux, il ne faut surtout pas hésiter à les solliciter pour des conseils. Magasin agréable, je recommande."

"Je sors de magasin King Jouet où j'étais un peu perdue pour faire un cadeau à 2 enfants. Le vendeur très sympathique a pris le temps de m'expliquer les règles de plein de jeux différents et a été à l'écoute de mes envies. Je recommande vivement !"

"Première visite dans ce nouveau magasin, un vendeur très gentil, Kevin qui prend le temps de parler avec moi et de me renseigner ainsi que ses collègues tout aussi gentils. À très vite !"

"Je suis passée à la boutique en pleinne periode de fêtes, j'y ai trouvé une équipe très sympathique, une vendeuse armée de sa baguette magique ma aidée à trouver les cadeaux en vogue pour mes nièces ! Une super aide pour une tata larguée par les nouvelles tendances 👍🏻"

"Facile d accès au premier étage de la galerie. Il y a un parking sous la galerie marchande dont 1h30 sont gratuites. J ai pu retirer une commande faites par ma compagne avec ma pièce d identité. La vendeuse était courtoise et professionnel. Il y a un large choix de choix de jouet."

"Venu acheter une peluche assez grande, le vendeur à la caisse qui ne dit pas bonjour, et qui ne me fourni aucun sac pour transporter mon achat, sous le prétexte que l’achat est trop grand. Donc on est censé amener nous mémé nos sacs désormais… déçu par cette enseigne et par leur stratégie de recrutement. Je pense que le vendeur rêvait d’être affalé sur son lit avec Netflix plutôt que de travailler."

"Entre midi et deux pas trop de monde, personnel très sympathique et soucieux d'aider les clients. Ils sont très connaisseurs sur les produits."