King Jouet

"Merci au patron pour ses conseils"

"Bonjours je suis allée à King jouet jeudi 2 octobre et je tenais à dire que le personnel est vraiment très professionnel et très agréable, de nos jours ça fait plaisir"

"Personnel très sympathique et de bons conseils. Bel emballage des cadeaux. Informations sur les offres à venir. Je recommande ce magasin."

"Bonjour notre Loulou a laissé son doudou dans votre magasin si jamais vous pouvez nous contacter merci bien !!!"

"Magasin très sympathique avec beaucoup de choix et un service impeccable. De plus quand je suis venue une fois ,une fois, il y avait un petit atelier lego pour les enfants et on pouvait apporter notre construction à la maison. ils emballent aussi les cadeaux."

"la responsable à été irespectueuse envers moi car j'ai demander poliment une explication !"

"Magasin très agréable et personnel vraiment au top. Un grand merci tout particulièrement à Sandra et Aurélie, pour leur gentillesse. Je recommande à 100%"

"Tres bon service et très bonne qualité de jouets"

"Très bon accueil, et bien conseillé par Charles, très sympathique et souriant"

"Ma fille a été ravie pour cette petite chasse aux trésors organisé mercredi à king jouet par une jeune et gentille étudiante qui est restée à l'écoute de toutes nos attentes....A refaire 😉😁 Merci king jouet"

"Je suis venue mercredi avec ma fille participer à la chasse au trésor, super activité avec une jeune étudiante au top s'est occupée de nous et qui a mené l'animation à la perfection! Ma fille est répartie ravie!"

"Arrive au magasin à 18h50 avec une idée précise de ce que je veux pour faire un cadeau, on me refuse l'entrée sous prétexte que le magasin est fermée. Alors que sur le panneau il est indiqué qu'ils ferment à 19h, et rien n'indique qu'il n'accepte plus de clients avant. Conclusion si vous esperez pouvoir y aller au dernier moment, ne perdez pas votre temps et aller ailleurs."

"Personnel au top à king jouet occaz toujours à l'écoute, ils prennent le temps de répondre à nos attentes très bon magasin 👌"

"J acheté une poupée afficher 60 euros elle est passer à 79 euros. Et de plus ils.disent qu'ils reprennent les articles . Oui ils reprennent les articles pas ouvert. Si c est ouvert il reprennent pas, même avec la boîte. Mauvaise expérience je retournerais plus aux king jouet . Même à king okaz ils reprennent pas pourtant neuve juste sortie de la boîte, ben 79 euros dans les fesses . Même pas d excuse rien . Mécontentement, même pas un avoir pour des prochains articles rien mauvaise expérience à faire"

"Attention aucun remboursement ne sera fait Je suis client depuis des années et je suis venu pour un remboursement suite à un anniversaire annulé. C'est du forcing a la surconsommation. Désormais j'irai a Auchan ou carrefour eux ils remboursent J'ai eu seulement un avoir, un ticket que je perdrais ou que j'oublierai chez moi c'est fait exprès, ils le savent très bien"

"Des vendeurs qui n’affichent pas les bons prix, la poupée affichée à 61 € qui passe à 79 € en caisse et au final pour pas me la vendre ils font passer un chèque kadeos infini pour des faux en me disant que je falsifie les chèques cadeaux me font passer pour un voleur devant tout le monde en me disant même que normalement ils est censé le déchirer (comité entreprise Vinci) alors que ce sont des chèques d’entreprise et tous les autres magasins me les ont pris Même eux, la veille me les ont pris juste ils voulais pas me la vendre aux prix indiqués en magasin le King jouet d’en face me les ont prix mes la poupée 20€ plus chere voila le cadeau de mon neuveux part aux oubliette grâce à eux a fuire"

"Malgré le fait qu'il soit fait mention sur le ticket qu'en cas de retour, échange ou avoir uniquement, je trouve que nous clients, sommes pris en otages de ce système de surconsommation. Impossible de se faire rembourser un jouet offert alors que je ne reviendrais probablement jamais plus dans ce magasin. Du coup la somme investie sera perdue......c'est totalement NON COMMERCIAL !!!!!!"

"Super magasin ,bien agencé et les vendeurs au top !! Surtout le vendeur Charles et de super bons conseils !! Je recommande"

"À chaque fois que nous venons nous sommes toujours très bien accueilli et conseillé. Aujourd'hui encore nous sommes venus pour revendre des jouets ils nous ont trouvé un créneau dans la journée et nos loulous sont repartis avec des nouveaux jouets, un ballon et un bracelet en cadeau. Merci à toute l'équipe continuez comme ça"

"J’avais plusieurs achats à faire et j’ai demandé de l’aide à une caissière qui m’a gentiment envoyé un jeune stagiaire qui était très sympathique et très dévoué comme tout le reste du personnel d’ailleurs ! C’est un plaisir de venir dans ce magasin et ma satisfaction au sommet de mes attentes . Merci pour tout !"

"J'ai acheté le jeu de société Miam Miaou à 34,99 € à mon fils de 3 ans, nous étions à Kiabi juste à côté. Pour des raisons pratiques et surtout pour faire plaisir à mon fils qui me réclamait ce jeu depuis un moment, j'ai choisi d'aller l'acheter chez King jouet au lieu d'aller à Leclerc. Je savais que je le paierais plus cher chez King jouet mais....Quelques jours après, en allant faire mes courses chez Leclerc et par curiosité, je suis allée vérifier le prix de Miam Miaou au rayon jeu et il était affiché à 22, 99 € soit 12 € de moins que chez King jouet. Donc avec un tel écart de prix, on ne peut plus parler de marge. Il s'agit tout simplement de vol. J'ai tout de même appelé la responsable du magasin King jouet pour savoir ce qui justifiait un tel écart de prix, cette dernière gênée s'est contentée de me dire Leclerc vend ce type de jeux à perte.... Mais bien sûr !..."

"Tres bon Acceuil dès l'entrée au magasin, des vendeuse souriante et toujours présente pour vous aider, et une responsable!! Mme Moulin ,Sans doute la plus jolie des directrice !!!"

"20€ le petit Rubik's Cube alors qu'il est vendu 6€ chez d'autres. Cette enseigne est vraiment née avant la honte ... Moi qui m'étonnais que le magasin était vide. On comprend tout de suite mieux pourquoi... Magasin spécial pour pigeons. Première et dernière fois."

"Très déçu de ce magasin ! Nous sommes clients depuis des années, nous avons bien évidement fait nos cadeaux pour nos petits enfants et arrière petits enfants dans ce commerce. À Noël notre arrière petite fille a été enchantée de découvrir la tablette de la reine des neiges sous le sapin mais que fut notre stupeur de découvrir qu’à l’intérieur il manquait le stylo fourni normalement à l'intérieur. Nous sommes donc retourner dans le magasin de King jouet ollioules afin d’avoir un échange , les personnes qui nous ont reçu on été très désagréable et qui plus est nous on limite fait passer pour des menteurs ! Au prix du jeux je trouve ça inadmissible et pas commerçant ! Le jeu était pourtant sous blister ! Nous avions confiance d’acheter dans cette enseigne ! A l’avenir je m’abstiendrai d’engraisser une multi nationale aux vendeurs désagréable. Vos politique d’échange et de remboursement ne sont pas respecter vous devriez avoir honte !"

"Beaucoup de choix de jouets et surtout une vrai valeur ajouter du vendeur Thierry T2. J'ai eu à faire à ses conseils plus de 3 fois et à une connaissance parfaite de tout les articles. Un vendeur rare de nos jours. Merci à lui et a la bonne humeur des autres vendeuse"

"C'est un magasin agréable !! On trouve de nombreux jouets surtout pour les enfants de 1 à 4 ans il y a un très bon choix ainsi que pour les autres catégories âges pas besoin d aller très loin les caissières sont souriantes et très sympathiques merci !!"

"Employer super gentil, mais responsable qui leurs parles super mal devant les clients. J'étais super mal de l'avoir déranger pour m'aider car je ne trouvais pas le jouet que je recherchais"

"Une première et dernière Nous prenons un.piano baliser 32 euros je fait pas attention avant paiement il est facturé 89 eur. Je signale cela après vérification. Verdict produit à la mauvaise place . OK je demande juste le remboursement et la ont me dit impossible sauf en.bon d achat je trouve cela scandaleux si je l'avais vu pendant m'aurai ton obligé de l'acheter??? C'est la dernière foi que je me déplace chez vous et mon CE également Cordialement M.B"

"CLIENT Depuis des années dans ce magasin dernier passage de ma part !!!! Des prix qui ne correspondent pas à l'article et lors du passage en caisse la vendeuse jette quasiment la boîte l'air d'être blasée. De plus lorsque que l'ont envoie une vendeuse en rayon pour vérifier l'article faut faire en sorte que celle ci ne tourne pas l'étiquette devant nous en disant ah ben c'est pas ça le prix !!! Nous avons.enee très calme devant un Tel comportement c'est la dernière fois.pour nous"

"Très fidèle chez king jouet. Je suis aujourd’hui très déçue. Sans parler de la fidélité qui n’a jamais fonctionné (donc perte d’argent pour nous). Aujourd’hui j’appelle car j’ai fait plusieurs achats d’un certains prix et j’ai vu qu’il étaient incroyablement MOINS cher ailleurs j’appelle donc pour savoir s’ils ont un politique d’alignement. La jeune femme K, me répond que je n’ai qu’à aller voir avec les autres enseignes. Pas de soucis, ce n’est pas passé dans l’oreille d’une sourde."

"J’aimerais remercier Mathilde et toute son équipe pour sa bienveillance et sa gentillesse envers moi. Je suis stagiaire et honnêtement c’est le meilleur stage que j’ai pu faire. Bravo à vous tous. Vous avez donné le sourire aux gens et bien les accueillir, ce qui est parfois dur dans certains magasins."

"Très bon accueil, personnel très gentil !! Beaucoup de choix prix corrects et en plus il y a des jouets d occasion en très bon état et moins chers . Ils ont repris d anciens jouets du coup j ai un bon à dépenser chez eux le top ! Je recommande vivement.."

"Quelle belle surprise j’ai eu aujourd’hui quand je suis allée dans le magasin d’avoir été accueilli à l’entrée par une jeune demoiselle en situation de handicap visuel ! Cette jeune fille était très sympathique et très serviable. J’ai été très contente d’avoir pu interagir avec elle et j’espère lui avoir donné l’attention qu’elle mérite. Très très belle initiative de la part de King jouet d’avoir permis à cette jeune fille de pouvoir rendre service à son niveau ! Bravo à vous !"

"Très déçu. King Jouet est notre magasin de référence en terme de jouet dans ma famille. Aujourd'hui je voulais acheter un petit Dobby de la marque Schlecht. Au dessus des figurines était écrit que les figurines avec une pastille rouge coûtent 5,99. Arrivée en caisse après 6 euros de réduction l'article me coute plus cher que le prix indiqué par la pastille. Je ne comprends pas et demande à la vendeuse : elle m'explique que l'article n'est pas à 5,99, la marque Schlecht met naturellement une pastille rouge et aucun étiquetage (prix) n est affiché pour les articles harry potter d'où le fait que les clients croit qu'avec le rond rouge les articles sont à 5,99. Très déçu, cette vendeuse est dans l'illégalité. Si il y a confusion sur un prix c'est le prix compris par les clients qui est retenu. Elle n'as pas voulu faire valoir mes droits de plus on a payé avec ma mère et ma sœur pour 100euros d'achat aujourd'hui, et bien le début des achats de Noël se poursuivra ailleurs..."

"Très beau magasin, personnel souriant, à l écoute et de bon conseil . Je n'ai pas trouvé mon bonheur cette fois ci mais j y retournerai avec plaisir"

"Au delà de la qualité et de la diversité des jouets proposés par King Jouets, je tiens à remercier le vendeur attentionné qui a pris son temps pour ses bons conseils et la dame à la caisse souriante pour les paquets cadeaux. Voilà comment le commerce de proximité se rend utile voire indispensable : Conseils et amabilité"

"bien qu'étant client depuis des années, je ne perdrais plus mon temps à venir dans un king jouet après l'augmentation honteuse des prix dans cette enseigne ... apparemment king jouet doit tenir à faire payer le rachat de maxi toy à ses clients !!! quelques exemples : les hot wheels sont passées de 2€49 à 3€49, les Cars de 11€99 à 14€99, les lego ont prit en moyenne 5€ ... et ainsi de suite !!! 3€49 les hot wheels, j'espère au moins que king jouet fait le plein des véhicules à ce prix ???!!! Vous prenez vraiment les gens pour des c ... à vouloir vous goinfrer sans efforts plutôt que faire de la masse à prix correct, j'espère vraiment que vos ventes s'effondreront histoire de vous rappeler les règles du commerce ..."

"Je ne remercierai jamais assez la serviabilité de votre personnel de leur disponibilité gentillesse....merci encore Il se reconnaîtra a Ollioules..."

"Magasin de jouets très bien achalandé, bien rangé. Personnel agréable. Petit coin Boutique de bijoux et de mode claire's à l'intérieur du magasin."

"Magasin propre personnel agréable Mes dommage pour les prix très chère"

"Je suis allé pour la première fois , pour acheter un cadeau . Ayant un bon d’achat il me restais 1€ a payer et je n’avais que un billet de 50€ . La caissière nous a demander de régler par un autre moyens de paiement car pas de monnaie un samedi a 10h . Refus egalement de faire un paquet car pas de monnaie et payant. Quel sens du service 🤔 ."

"Magasin très bien achalandé, on y trouve toujours ce dont on a besoin pour un cadeau. Le personnel est toujours aimable et disponible, ça fait plaisir des collaborateurs qui disent bonjour à leurs clients. Le seul problème est le parking. Un calvaires pour s'y garer. Je préfère me garer loin, et du coup marcher plus (ce qui peut être un frein dans mes achats)"

"Très contente de mon passage en magasin. Malgré une foule très dense hier et des caddies bien remplis, les caissières ont été très agréables, très gentilles. Les vendeurs ont été au top avec de bon conseils. Je recommande et j y retournerai sans hésiter. Les plus : la possibilité d e-reservation et retrait jusqu à 4 jours après la réservation. Le programme fidélité est pas mal aussi."

"Magasin de jouets assez grand avec un bon choix de jeux et jouets en tout genre. Je regrette qu'il n'y ait pas suffisamment de choix de déguisements."

"J'ai été très déçu.. Hier jeune homme a l'entrée très agréable et souriant malgré son masque, j'ai eu besoin d'aide et à l'intérieur du magasin j'ai pu trouver de l'aide avec pareil un jeune homme très serviable et agréable. Puis la arrive le moment de la caisse à peine si j'ai eu droit à un bonjour monsieur été plus occupé à discuter avec ses collègue que a être agréable avec moi, il me demande si j'ai la carte de fidélité je lui répond non ? Ne doit il pas me demander si je souhaite la faire ? Bref je ne mettrais plus un pied dans votre magasin car sa donne pas envie d'y dépenser son argent."

"Promo anniversaire du moment très intéressante avec -50% sur le deuxième jouet ! Personnel toujours agréable et présent locaux propres et bien agencés !"

"Magasin très bien agencé propre. De l entrée à la sortie (et même sans achats) les vendeurs sont très aimables, a l'écoute et de bon conseil. Il y a toujours les produits en stocks et ils vont même dans leurs réserves voir si ils ont le produit demander. Vraiment vous êtes au top"