King Jouet

"Une équipe au top et super aimable ! Toujours accueilli avec un grand sourire, je vous le recommande grandement !"

"Cela faisait des décennies que nous étions (très) bons clients de ce magasin toujours bien accueillis avec notre chien. L'entrée nous a été refusé pour la 1ère (et dernière) fois avec notre petite Corgi."

"Magasin bien tenu, très bon accueil . Personnel de bon conseil ."

"Pas du tout satisfaite des services proposés par le magasin qui ne veut pas rembourser un jouet défectueux et qui vous donne en contrepartie un bon d'achat. Le gérant du magasin ne prend pas ses responsabilités et tourner le dos à ses clients lorsque ce sont ses employés qui doit justifier le pourquoi du comment qu'aucun remboursement n'est possible. Et après on se demande pourquoi les gens se tournent du côté d'Internetpour effectuer leurs achats."

"Magasin de jouets au top, l'équipe est vraiment super souriante, très agréable, avec un manager, Sébastien, super sympa également et rempli de conseils. On y retrouve également énormément de choix. Je recommande à tous l'expérience de ce magasin, merci encore."

"Nous allons régulièrement dans le magasin. Le responsable et l’équipe sont toujours très agréable."

"Magasin très jolie et complet. Super conseil pour une voiture télécommandée pour ma fille."

"Nous sommes allés dans ce magasin dans l’intention d’acheter un set de Lego de collection à plus de 220 €. Malheureusement, la boîte était éventrée et très abîmée, ce qui est inacceptable à ce prix-là, surtout pour un objet souvent destiné à être collectionné et probablement au risque qu'il manque des pièces. Nous avons poliment demandé s’il était possible d’avoir un autre exemplaire en meilleur état, ou à défaut, un geste commercial sur celui-ci. La réponse su responsable du magasin a été franchement désagréable : aucune solution proposée, aucun effort, et un ton plus que méprisant, comme si notre demande dérangeait. Résultat : nous avons commandé exactement le même modèle, en parfait état, et beaucoup moins cher sur Internet. Un vrai service client fait toute la différence – dommage que ce magasin ne l’ait pas compris"

"Super expérience personnel très sympa"

"Très jolie magasin est très a l écoute les dame"

"3eme visite aujourd'hui et je recommande ce magasin fortement. On est reçu très bien."

"Très bien reçu à King jouet, personnel très serviable, merci pour les goodies !"

"Merci infiniment pour la gentillesse et le professionnalisme dans ce king jouet. Je recommande a 200%"

"Commande noël en doublon, zéro remboursement, on nous propose un avoir valable 6 mois sachant qu’ils n’ont plus rien en stock… juste après noël. Merci king jouet Gap. En revanche jouet club fait les remboursements sans rechigner 👍"

"Magasin très bien organisé avec un large choix de jouets pour tous les âges. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Les promotions sont intéressantes, parfait pour trouver des cadeaux. Je recommande !"

"Très bonne accueil et bon conseil je recommande !"

"Beau magasin Vendeuses très souriante et de bon conseils Paquets cadeaux rapide et bien fait"

"Je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Cest Noël apres tout ! Donc forcément il y a du monde et parfois de l'attente mais cela peut se comprendre ! J'apprécie le réaménagement récent du magasin, plus moderne. Les vendeurs prennent le temps de conseiller même si ils sont très très sollicité. Pas forcément d'attente en caisse pour ma part."

"Très bon magasin et équipé agréable. Je le recommande."

"Que ce passé t’il chez King Jouet, ?? Attention ⚠️ de ne pas perdre vos habitués. Fidèle cliente depuis des années , maman et maintenant mamie . Fidèle grâce aux excellentes vendeuses et conseillères , à notre écoute , que je retrouve avec plaisir. C’est cela que je recherche chez nos proches commerçants, sinon je vais ailleurs ou sur Amazone …."

"Super magasin avec beaucoup de choix. Vendeuse au top je vous recommande d’aller faire vos achats de Noël à king"

"Quelle tristesse de se voir refuser un emballage pour cadeaux d'anniversaire car c'est la période de Noel. L'achat est effectué le 18 novembre! Tous les enfants nés en novembre et décembre ne vous disent pas merci et iront se servir ailleurs enfin surtout leur grand-mère."

"Vendeuse pas du tout aimable, malheureusement se n'est pas la première fois... Nous irons chez la concurrence la prochaine fois."

"De la place pour stationner, magasin bien achalandé et agréable."

"Agréable lieu féerique pour les enfants à l’approche de Noël. On y trouve tout, il y en a pour tous les âges. Accueil sympa."

"Bien achalandé avant Noël. Beaucoup de choix bon accueil"

"En recherche de cadeaux pour notre petit fils, magasin bien achalandé, personnel très sympathique et qui vous renseigne bien . Merci beaucoup"

"Bon magasin, beaucoup de diversité de jeux en tout genre et pour tout âge"

"Je demande à commander une remorque de tracteur non dispo en magasin. On me répond 'la j'ai pas vraiment le temps et le responsable est absent 10 jours' bon... que faire? Attendre 10 jours au risque que le livreur soit absent à son tour? Une absence semble compliquée à gérer. Finalement je change d'enseigner."

"Superbe magasin avec beaucoup de choix et des jouets de qualités équipe au top et sympathique et très commerçants qui plus est. Cela donne envie de venir chez vous. Je sais où viendra le papa Noël chercher ses cadeaux. Merci !"

"Très déçue de l'accueil j'ai eu l'impression de déranger pour la réception d'une commande internet... Pas de réponse à mon bonjour et une expédition rapide et peu courtoise lors de mon excuse lors de mon erreur sur la date de réception. Bref, cliente depuis longtemps c'est pas la première fois que l'accueil n'ai pas malheureusement agréable"

"Bon accueil bon conseil, on n'y trouve son bonheur pour faire plaisir aux enfants. Satisfaite de ce magasin, dommage ça manque au centre ville de Gap."

"Grand magasin mais peu de stock où en cette fin d'année on aurait voulu plus de rêve de magie famille des montagnes merci à la caissière qui était souriante et agréable"

"Magasin agréable car très spacieux et personnel sympa . Un grand choix de jouets"

"Magasin bien rangé Divers jouets pour tout âge Mais l'accueil est vraie pas chaleureuse, les vendeuses attendant les clients avec ennuis au point de négliger ceux qui viennent. Elles ne m'ont pas répondues quand je les ai saluées et n'ont pas fait preuve de beaucoup de courtoisie malgré le gros billets laissé au magasin... Et l'état n'est pas accessible en poussette 🙄 Expérience mitigé 🤷"

"Accueil agréable et personnel très disponible et aimable. Surface agréable avec la place de circuler avec les enfants. De nombreux jeux et jouets."

"Très bon commerçants j'ai u récemment un souci avec un jouet et ils ont fait le nécessaire très rapidement. Pour moi c'est un service que tout les commerçants non pas forcément à bon entendeur 🙊"

"Article commandé sur le site vendredi 5 décembre pour une réception au magasin prévue le 11. Jeudi 10 au soir réception d'un mail article indisponible. Une amie commande le même article le lundi 7 réception de l'article en magasin le samedi 12 sans aucun problème. On m'explique ? Bref je recommande le produit le jeudi 10 puisqu'il est disponible sur le site et vendredi 11 de nouveau un mail article indisponible. J'ai donc payé deux fois un article que je n'aurai jamais et pour le moment aucun remboursement. En attendant sur le compte king jouet l'argent travaille. Et en plus service client injoignable. En résumé écoeuré par ce magasin, on soutient les commerçants, et eux nous prennent pour des cons. Quel beau Noël cette année ... Je ne vous dis pas merci."

"Nous faisons l'effort d'aller dans un magasin de jouets ( alors que sur internet tout est moin cher ) , mais l'accueil n'est pas au rendez-vous, les vendeuses on mieux à faire que d'être agréable avec les clients ! Leurs langues doivent être bien muscles car elle n'arrêtent pas de parler entre elle !"

"Nous sommes rentrés dans ce magasin pour acheter un jeux de société pour 2. Le vendeur est simplement génial ! Passionné, connaisseur et grand pratiquant de jeux. Ces conseils ont juste été parfait car nous somme reparti avec l'île interdite Un jeu coopératif. Superbe decouverte, très addictif. Merci encore à lui ! N'hésitez pas à vous rendre. Le magasin est grand et vraiment sympa."

"Nous avons commandé deux karts ( valeurs total environs 300€) en octobre2019 relancer en janvier 2020 on l’ont nous a annoncé que la commande etait ok , et hier on nous dis que la commande n’est pas possible ! 6 mois après , demain c’est l’anniversaire de nos jumeaux leurs grand père ne pourra pas leurs offrir leurs cadeaux ... on vous dis bravo pour le professionnalisme et le respect , même pas capable de sortir du magasin pour s’expliquer ! Ou de prendre son téléphone pour prévenir !! C’est inadmissible ! Mais vous ne devez pas être à 300€ prêt ! Après ne vous étonnez pas qu’on commande en ligne et que vos boutiques souffre du e-commerce ! Nous étions de Fidèles clients vous ne nous révérer pas et nous ne tarirons pas d’éloges sur vous !"

"Magasin très bien organisé et avec un choix génial pour les enfants et pour les plus grands (jeux de société). Le personnel est très gentil et à l'écoute."

"Le chef est très gentil, compétent et efficace. Magasin agréable où l'on trouve presque tout au juste prix. Je recommande plutôt que commander sur internet"

"Magasin super sympa et personnel accueillant. Souvent des offres promotionnelles donc c'est parfait je recommande 😉"

"Manque de choix , une fois qu'on sort un peu des sentiers battus il est compliqué d'y trouver sont bonheurs, le magasin et pourtant de grande taille ."

"Échange d'un article sur le seul lien de confiance car je n'avais plus le ticket de caisse... (je suis bonne cliente ;) ) personnel très agréable! Merci"

"super pour l anniversaire de ma petite fille j ai trouve avec l aide du vendeur super et ses explications le quad rose electrique pour ma petite fille qui aura 2 le 27 09 super accueil pas d attente le top a king jouet 05 gap merci a l equipe et je pense revenir au magasin pour chaque oetit événement merci"

"Vaste choix de jouets pour tous les âges et tous les goûts. Personnel souriant et disponible. Magasin bien agencé et agréable à parcourir."