King Jouet

"Merci beaucoup à Laurie et David pour leurs accueil et d’avoir su répondre à mes besoin alors que j’avais très peu de temp"

"J ai été accueilli et super bien conseillé par Alexis, un grand merci à lui qui a pris le temps de répondre à mes questions et de me détailler la différence entre tel ou tel vehicule électrique..."

"J’ai pas trop aimé car il n’y a pas les jouets éducatifs comme avant"

"Plusieurs problèmes sur le même article mais à chaque fois article remplacé. encore une fois très commercial article remplace. D'autre enseigne n'aurait pas été aussi patiente."

"Super magasin ! Souvent conseillé par David, lui comme l'ensemble du personnel est très sympathique, prenant le temps de discuter, de répondre à nos question..."

"Je suis venu vendredi dernier avec deux amis à moi, bon on a plus l'âge pour la plupart des choses présentes ici, mais à chaque fois qu'on y va, qu'est-ce qu'on s'amuse, le personnel est super gentil, y'a des stands pour faire des legos, bah la vérité que même à 16 ans on a kiffé, même y'a des jeux de sociétés à dispo, genre puissance 4, Uno et tout... À chaque fois qu'on vient sur le centre commercial c'est impossible de ne pas venir ici pour s'amuser, INCONTOURNABLE. 5 étoiles méritées. En plus ils nous gardent les sacs, ils sont trop sympas, non, incroyable. Juste remettez le panneau de basket dans le magasin et pas à l'entrée, on peut plus dunk mdr, et aussi remettez les arènes avec les toupies Beyblade, on a tapé nos meilleures barres dessus, sinon PARFAIT, vraiment. (Toujours dans le respect et en faisant attention à ne rien casser, évidemment.)"

"Super magasin, l'accueil est parfaite, en plus de ça les personnel est super agréable. Je vous le recommande"

"Bonjour, nous sommes venus hier en famille pour acheter un petit jouet avec nos 2 enfants. Tout d abord en arrivant, un grand bonjour et bienvenue mme : mais quel bonheur, cela se perd tellement que j'en ai été surprise et surtout enchantée!!! Ensuite un magasin propre, un accueil et conseil agréable et Alexis a pris le temps en caisse , a été très professionnel et agréable. Merci pour cet accueil, je n'ai pas encore reçu le questionnaire de satisfaction mais j'y répondrai avec plaisir pour souligner votre politesse tout d'abord et sens de la clientèle. Merci"

"Excellent Magasin de jouets le personnel est très réactive et agréable les conseils sont très bien expliqué au petit oignon tout les enfants trouve leur choix c'est magique quand ils sont contents en plus c'est pour tout âge le magasin je vous le conseille."

"Merci à andre, il a été super agréable et de bon conseil !"

"Maman de 3 enfants, pas de temps à perdre pour les choix des cadeaux anniversaires ou Noël, grâce à Laurie et la chef de magasin Soumia (j'espère que je n'écorche pas le prénom) grande disponibilité et professionnalisme me permette d'aller droit au but, elles n'ont pas peur de faire et refaire si nécessaire pour la satisfaction du client, entière disponibilité (elles m'ont empaqueté la multitude de cadeaux que j'ai acheté et marqué à chaque fois le prénom du destinataire) un vrai engagement et un vrai service ça maintien la fidélité, ce qui reste rare dans le monde dans lequel nous vivons ou chacun ne pense qu'à lui, Merci encore pour tout et surtout à très bientôt"

"Accueil 20/10 Staff 30/10 magasin au top rien à redire merci à toute l’équipe qui satisfait chacune de nos demande merci"

"Je tiens à remercier chaleureusement les deux responsables du magasin King Jouet de Blagnac pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sens du service client. À chaque visite, ils se montrent disponibles, à l’écoute et très efficaces. Leur accueil est toujours aussi agréable, C’est un vrai plaisir de venir dans ce magasin grâce à eux ! Merci encore pour votre aide précieuse et votre bienveillance."

"Chez King Jouet Blagnac, c'est comme entrer dans un Pokécenter du jouet ! Des vendeurs niveau légendaire, toujours prêts à te conseiller avec le sourire ! Un vrai plaisir d'y venir, pour les petits comme pour les grands enfants !"

"Merci à David et André pour la qualité du service, je suis arrivé à 18h55 ils m’ont accueilli avec le sourire malgré l’heure tardive et ils ont pris le temps de m’emballer mes cadeaux. Il est important de se sentir considéré en 2025 ! Bravo"

"Une équipe au top et toujours à l'écoute de ses clients !!!Vraiment très satisfaite !!!"

"Personnel à l'écoute et ultra performant que se soit pour l'accueil ou dans les conseils."

"Magasin bien organisé on trouve facilement se que l'on recherche. Employé serviable et souriant ."

"Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce magasin grâce au jeune homme à la caisse qui a prit le temps de me renseigner, d’emballer les cadeaux pour moi bébé et de m’aider à les porter jusqu’à ma voiture. Merci encore ! Cela se fait rare de tomber sur du personnel qui a encore l’envie de travailler et qui se met au service du client."

"Agréablement surpris de l’accueil très professionnel en sur répondre à tous me attentes choses qui n’était pas gagné"

"J'ai eu de bon conseille pour mes achats de fête selon l'âge les goûts etc."

"Cliente depuis des années du magasin, je remercie l’accueil toujours aussi chaleureux et le professionnalisme du personnel. Une note particulière pour remercier David qui a été des plus adorables en m’emballant tous les jouets que j’avais acheté."

"Magasin superbe, tres bien entretenu et énormément de choix"

"Premier achat dans le magasin il y a quelques semaines, je suis tombé sur 2 vendeuses adorables, j'évite de cité les prénom pour pas les écorché. Mais je reviendrai, c'est sûr. J'ai eu droit à un très bon accueil"

"Première expérience dans ce magasin Personnel au top,de bon conseil Sourire omniprésent,professionnel.... Des rayons très bien rangés. Lumineux et attirant."

"Client assez régulier, toujours aussi bien accueilli. Un grand merci vendeurs toujours à l’écoute !"

"Ce magasin est super! L'article que je cherchais etait en rupture à de nombreux endroits mais en stock ici. La directrice est très compétente et aidante, elle m'a aidé, en periode de rush de Noel, sur un problème de carte cadeau qui n'était pas de son fait. Le personnel est également agréable. Bravo à ce magasin."

"J'ai appelé le magasin en urgence suite a la recherche d'un jeu en rupture de stock, le vendeur au téléphone a fait de son mieux pour me renseigner et m'a appelé le lendemain gentiment pour me prévenir du retour en stock !! Un Noël de sauvé pour mon filleul alors UN GRAND MERCI au magasin de blagnac et a André !"

"Merci Laurie pour l'aide et les conseils à chaque visite que j'ai pu faire dans ce magasin. Toujours à l'écoute et avec le sourire ! Accueil et relationnel client au top !"

"J'ai acheté une maison de jardin, l'employé qui nous a servi (un homme, désolé je ne me souviens plus du prénom), nous a très bien reçu et nous a aidé à la mettre dans la malle. Et avec le sourire, Ce n'est pas partout, très bon relationnel avec la clientèle, merci"

"Pas satisfaite! J'ai payé deux articles avec emballage cadeau, le caissier encaisse mais pour l'emballage il me fait attendre pour encaisser tous les clients dernière moi..environ 15min sachant que je suis enceinte de 9 mois, et en plus il prend le temps aussi pour conseiller un autre client, alors qu'il peut appeler quelqu'un pour faire l'emballage.. au final mon mari l'a fait et ça lui a pris 1min alors il ne fait pas ca tout les jours! Pour info, on a acheté les mêmes articles chez king jouet de Colomiers, l'accueil n'est rien avoir, avant même que je prenne mon ticket de caisse, les articles m'attendais emballés avec le sourire. La dernière fois j'achète chez vous !!"

"Equipe serviable et très professionnelle. Improvisation d'un atelier bracelets brésiliens. Ma fille était ravie de ce petit temps et des conseils. Je viens très régulièrement dans ce magasin et je ne suis jamais déçue."

"Bonjour, Hier cliente de ce magasin j’ai été témoin d’un Geste que j’ai trouvé très désagréable. Le personnel de ce magasin s’est montré peu serviable et très peu concerné par ses clients . Ils étaient plus préoccupés à refaire leur rayonnage et à encaisser. Aucun membre de ce magasin n’a voulu aider un client ( un Grand-père qui plus est et qui était en difficulté ) à faire un paquet cadeau alors qu’il venait d’acheter un gros lego. Je trouve ça dommage de ne pas prendre 5 minutes pour aider. Heureusement les clients, nous avons été solidaires entre nous ."

"Très grand magasin avec énormément de choix. Bien agencé il est facile de trouver ce que l'on cherche. Merci a toute l'équipe pour leur efficacité et gentillesse."

"Les horaires indiquent le magasin ouvert avec des horaires particuliers mais arrivé sur place magasin fermé."

"Je suis passé en boutique pour un achat de Noël mais malheureusement le produit était en rupture…malgré ça, le magasin propose beaucoup de choix et les vendeurs et vendeuses sont très agréables et à l’écoute du client. Je tiens à remercier le jeune Amine qui m’a bien conseillé et d’une immense gentillesse par ailleurs.Je recommande !"

"Bonne expérience dans ce magasin. Vendeurs et responsable du magasin à l'écoute. Il est préférable de privilégier un achat directement en magasin plutôt que de passer commande sur le site internet de King-jouet. Ma commande internet n'a jamais été honorée (soit disant expédiée, mais annulée 10 jours après sans aucune communication de la part de King-jouet, remboursée mais sous forme d'un avoir inutilisable ... bref un veritable amateurisme pour une entreprise qui cherche à faire du e-commerce). Heureusement le magasin de Blagnac a été en mesure de répondre à mes attentes et de rattraper le coup. Merci"

"Pas très professionnel , ne savent pas vous renseigner, vous prennent de haut, donnent des explications peu rationnelles au sujet d articles qui sont défectueux mais que vous devriez garder même si ils ont un défaut car ils ne reprennent pas les articles en temps normal. Bref, des guignols dans un magasin de jouets. Une formation est indispensable Un bon service après vente aussi, avec une responsable qui comprend les clients."

"Acceuil minable !! Les employés ont oublié qui est le client ! Pas agréable et vous laisse sans même vous regarder ! Quant au jouets, ne fonctionne jamais et vous êtes toujours obligé d'y revenir! Nul vraiment. Je vais à jouets club tampis. Maj: Suite à l'appel de la directrice, une explication quant à l'accueil m'a été donné et serait dû à un manque d'expérience d'un nouvel embaucher. Merci pour votre retour. Je passe à 3*"

"L’ équipe du magasin de Blagnac est vraiment super sympa ! Un large choix de jouets ! A très vite pour découvrir le sapin de noël !"

"Magasin très grand avec beaucoup de choix. Personnel accueillant et disponible. J’ai été conseillé par la responsable adjointe et j’ai pu trouvé tout ce qu’il me fallait ! Je recommande !"

"Nous avons acheté un jouet à notre fils, prix affiché 18.99€ payé 27.99€. Nous avons demandé que l'on nous rembourse la différence (9€) en avoir ou sur CB, mais ils n'ont pas voulu parce que soi disant ils ne sont pas en tort. Le client doit payer le prix affiché et non se faire voler !"

"Je viens de passer un achat de7 articles volumineux pour une valeur de 220€. Je demande s’ils offrent une poche à 0€89 pour raison pratique mais on me le refuse. Je demande alors à ce qu’on m’accompagne à la voiture et là le vendeur me dit « qu’il va me tenir la main »….pauvre con. Vous ne me verrez plus dans votre établissement. 1 an après la personne récidive quand je lui demande une information sur les cartes Pokémon et qu’il me répond qu’il ne n’est pas le créateur du jeu. Non mais le gars a vraiment un problème et à beaucoup de chance de ne pas être mis à la porte !! Quelle honte !!"

"On y trouve un peut de tout pour enfant de bas et moyen âge, les prix sont normaux mais il y a énormément de promotions en se moment. Sinon personnel au top, accueillant et bienveillant. Étant le seul magasin de divers jeux de société / jouet enfant, il y a également un rayon jeux vidéo certains jeux valent le coup a voir (pour l'achat de jeux vidéo je conseille toujours de passer par internet, le choix et plus simple les prix bien plus bas que dans les magasin classique). A part cette petite aparté je conseille vraiment se magasin."

"Les + Magasin propre et très bien achalandé Service d'emballage par des bénévoles pour associations. Le - J'ai pas apprécié d'avoir en récompense de plus de 100€ d'achats 3 bons à gratter mais qui demandent au final d'aller sur internet (distribué vers la fin de l'opération) et quand je me connecte au calme et bien c'est trop tard... On a l'impression du coup d'un jeu qui est fait pour que les clients n'y participent pas. Pensez à une borne sur site car la frustration est présente."

"Alors oui à première vue le magasin ne semble pas des plus modernes, MAIS : cette équipe est géniale ! Un grand merci à eux, particulièrement dans cette période si étrange : à l’écoute, disponibles, souriants et compréhensifs. L’un d’entre eux a même été particulièrement adorable avec nous lorsque nous étions désespérément à la recherche d’un coffret pokemon pour notre garçon. Bravo à eux et à bientôt :)"

"Je viens souvent dans ce magasin de jouet et la quel joie de voir qu'il a été rénové et que l'on voit mieux les rayons. Les vendeurs sont sympathiques , on est venu ce samedi pour des casques enfants et on est reparti a 3 modèles différents des héros de nos enfants. Je recommande vivement"

"Personnel disponible mais magasins un peu en bazar, je ne sais pas si c'est la fin des soldes qui donne cette impression mais vraiment de très vielles boîtes de jouets ressorties ..."