King Jouet

"Toujours très bien accueilli et conseillé, merci à toute l’équipe de ce beau magasin!"

"Bon magasin mais j'enlève 2 étoiles car l'hôtesse de caisse est très aigrie"

"Tout le monde toujours très agréable."

"Un accueil plus que gentil et généreux Des vendeurs aux petits soins, passionnés, chaleureux et à l’écoute. Merci"

"Personnel très accueillant, souriant et compétent"

"Un magasin au top et des Personnels vraiment attentifs à la clientèle MARIE EST EXTRÊMEMENT AGRÉABLE"

"Équipe au top chez King Jouet Chalon ! Accueil chaleureux, service rapide et efficace. Mention spéciale à la vendeuse au cheveux blond bouclé , très souriante et professionnelle. Un vrai plaisir, je recommande vivement !"

"Nous sommes venus avec mon fils le samedi 19 juillet avant midi pour acheter du pokemon nous avons étés tres bien conseillé et les caissières ont étés très sympa avec une belle touche d humour restez comme vous etes et nous reviendrons c est sûr"

"Super magasin que je recommande, les vendeuses sont toujours agréable et disponible !"

"ATTENTION AU PAYMENT 3× SANS FRAIS ! il est affiché en gros une fois que ma fille a bien essayer le vélo on arrive en caisse et on nous dit que ce n'est pas possible de payer en 3× car les responsables sont absents ce n'est pas normal il pourrait retirer les affiches ou bien mettre un petit mot à l'entrée comme quoi le 3 fois sans frais n'est pas disponible aujourd'hui ."

"Merci à Chrystelle pour son accueil et son sourire"

"Un grand merci à Delphine, et son équipe. Delphine a su être professionnelle, à l'écoute pour me conseiller. Je recommande vivement ce King Jouet !"

"Excellent !! Très bien accueilli et conseillé par Delphine. Nous passons régulièrement et c’est toujours un plaisir de trouver notre bonheur dans ce magasin."

"La responsable préfère vendre au scalpeur que à ses clients qui viennes depuis des années pour acheter du Pokémon seulement intéressé par son chiffres d’affaire !!!! Fait la comédie à vous dire que sa lui fait mal au cœur de vendre à ses gens mais c’est pas vrais !!! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans se magasin et irai à partir de aujourd’hui acheter tout les cadeau de noel , anniversaire ou autre de mon fils ou de la famille cher joueclub !!! Je vois pas pourquoi je donnerai de l’argent à des gens qui se foute des ses clients !!!!"

"Un accueil toujours au top et grâce aux bons conseils de deux vendeuses très sympa j ai pu trouver le cheval schleich que ma fille voulait absolument pour son anniversaire.😊"

"Super magasin, je recommande cette enseigne, les filles sont extra, bonne ambiance, un choix énorme en jeu de société et puzzle, caissière très gentille."

"Excellent magasin, toujours bien reçue et bien conseillée depuis plusieurs années! Les vendeuses et vendeurs sont très agréables ! Un grand choix de jeux et jouets mais aussi de pokemon ! Je recommande ce magasin à 100%!"

"Excellent magasin , une équipe très professionnelle à l’écoute de ses clients et de très bon conseil ! Encore merci Delphine pour les conseils sur les accessoires pour la cabane de la fille 😁"

"Je ne recommande pas ce magasin. Pour l'échange d'un jouet, un avoir nous est imposé. Ce magasin ne procède pas au remboursement. A quel endroit est ce indiqué ? La vendeuse n'a pas su me le montrer. Également cela n'a jamais été précisé lors de l'achat ! Une belle arnaque ! Fuyez"

"Les hôtesses de caisse ont l'air blasée...ce n'est pas le plus gênant.Ce qui choque le plus ce sont les prix prohibitifs: 11,50 euros d'écart entre un article de king jouet (27.99 euros) et le même article au magasin Carrefour de la zone commerciale (16.49 euros). Les 2 jouets parfaitement identiques: marque , modèle, packaging, annee de fabrication. 2 ou 3 euros je comprendrais mais là c'est franchement exagéré. Il ne faut pas s'étonner que les consommateurs se tournent de plus en plus vers les plateformes internet. Ce n'est pas la première fois que je constate des écarts aussi importants dans cette enseigne (20 euros sur un lego à 89.90 euros).....bref. Je ne reviendrai plus sauf si je n'ai pas d'autre alternative."

"Encaissé par Anaïs à ce jour , vendeuse aimable et professionnelle ! Ainsi que ses collègues en rayons aussi"

"Hier je me suis faite enflée chez le King jouet de Chalon sur saone . Encaissée par Delphine qui en même temps était au téléphone ( oui parfois faire 2 choses en même temps c est vraiment pas chouette ) résultat : elle m'a compté 2 fois un petit pot de pâte à modeler ... je m'en suis rendue compte trop tard ... comment prouver ?? Bref ça me gave ... à l'occasion d'y retourner je ne manquerais pas de bien la saluer."

"Je sais pas si toutes les vendeuses sont comme les deux que je viens de voir mais travailler dans un magasin de jouets et être aussi peut gracieux et aussi poli cela fait peur"

"je recommande, vendeuse très gentille et très souriante. le jeune homme des rayons m’a également bien guidé dans mon choix de cadeau"

"Super magasin le personnel est très agréable et serviable je recommande vivement ! Merci à eux"

"Super accueil! L'employée Chloe m'a bien conseillé! Très gentille et très patiente, elle a été très efficace ! Je recommande !"

"Produit noté comme étant disponible sur internet mais une fois sur place n est pas en rayon. Même difficulté avec la borne de commande du magasin annonçant lego architecture Paris dans leur rayon mais non disponible en réalité. Avec un vendeur qui travaille depuis plus d un an dans ce magasin et assure ne jamais l avoir vu en rayon. Mais heureusement possibilité de commander. Livraison en retard en raison des fêtes de Noël proches et du nombre important de commande. Prévenue par internet de ce retard. Dommage c était pour un cadeau d anniversaire avant les fêtes.! Peut-être que le problème aurait été le même chez la concurrence ? En tout cas enfant déçu et obligée au dernier moment d acheter autre chose afin qu'il ait un cadeau le jour J!"

"Nous avons été à la bourse d’échange Pokémon ce jour avec mon fils au magasin de Chalon un Grand Merci à Dylan qui nous a accompagné et qui nous a permis de partager un bon moment. Je recommande vivement Liliane et son fils Gabriel"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin king jouet .La responsable a refusé de m échanger ou de me donner un avoir pour une voiture télécommandé (d une valeur de 100€ quand même)défectueuse! sous prétexte que la boîte était ouverte ,comment voir qu un jouet est défectueux si il n est pas ouvert ?. Je ne comprends pas! Mon fils de 4 ans se retrouve sans jouet au lendemain de Noël car cette femme sans scrupules (Madame la responsable)ma clairement dit que ce n'était pas son problème . Au faite Madame c'est bien 60 millions de consommateurs et non 66 et maintenant ils sont au courant."

"Au lendemain de Noël, je vais chez king jouet pour une voiture télécommandé défectueuse, la vendeuse me prend de haut en me disant que se sont mes piles (Panasonic) le problème, soit disant il faut des piles vendus dans leurs magasins(la blague) . Je rentre chez moi avec les piles du magasin et qu'elle surprise ça ne fonctionne toujours pas. Je retourne au magasin le lendemain et demande la responsable qui est d'une impolitesse déconcertante en me disant quand même que je la dérange pendant sa pause déjeuner. Refuse de me faire un avoir ou un échange( alors que sur le ticket c'est bien indiqué échange ou avoir) sous prétexte que la boîte est ouverte. Nous sommes tristes et déçus pour notre fils de 4 ans qui se retrouve sans voiture pour une période indéterminée. Et surtout le manque de tacte de cette personne qui a l'air manifestement blasée par son travail."

"Magasin a fuir, la responsable et l'une des vendeuses ont été très désagréable et hautaine suite a un retour sur un jouet qui ne fonctionne pas. Le lendemain de Noël mon fils se retrouve sans jouet..et elles n'ont eu aucun scrupule à parler devant lui, il a 4ans et elles ont complètement gâchés la magie de Noël a ses yeux ."

"Magasin propre et tout de même bien rangé malgré une forte influence, les petits jeunes ont été de bon conseil 👌"

"Personnel souriant et accueillant. Plusieurs fois que nous y allons, et les deux caissières que nous avons vu nous ont très bien renseignés et ont fait leur maximum pour répondre à nos demandes :) merci beaucoup ! A bientôt 👋"

"Achat fait ce matin ! Personnel agréable et souriant, avec un : bienvenue très appréciable !!! L'hôtesse de caisse as été très gentille et as proposé d'elle-même de faire un papier cadeau avant que je n'ai le temps de poser la question ! Le magasin est propre, bien rangé et bien fourni !!! Je suis contente de mon passage sur ce magasin !!!"

"J'ai acheté un jeu de société que je souhaitais offrir. Arrivé chez moi, je me suis rendu compte qu'il y avait un coup de cutter en pleins milieux de la boîte qui avait traversé le plastique. J'y suis retournée le lendemain. On me l'a échanger contre un autre qui avait le même défaut exactement au même endroit et qu'il n'y en avait comme de par hasard pas d'autre. Je me retrouve donc à offrir un cadeau abîmé. Je suis vraiment déçu de leurs façons de traiter les produits."

"Merci à toute l'équipe de King Jouet et surtout à Chrystelle (Mac Gyver), pour la remise en route du quad de mon petit fils Mattéo. Tout le personnel est réactif et souriant. Magasin au top."

"Nous avons été très bien reçu lors de notre passage chez King jouet ! Malgré un petit souci de réception d'un colis, le personnel de King jouet m'a soutenue, mention spécial a Delphine qui a tjrs été très compréhensive et accessible pour régler ce souci avec moi, encore merci! 👍"

"Merci madame la Directrice pour votre accueil, votre dynamisme, votre qualité d'écoute , vos conseils judicieux. Malgré votre prix élevé de la ferrari 42143 : 399.99 € ! j'attends le black-friday pour voir les prix des concurrents, à prix égal, sans hésitation je l'achèterai à king jouet Chalon"

"Très déçue : magasin de plus en plus cher ! La caserne pompier avec hélicoptère Playmobil est à 109.99€ chez vous alors qu'elle est à 59.99 € chez Leclerc : chercher l'erreur ! Cher client, prenez le temps de faire les différentes enseignes!"

"J'aime king jouet, mais je trouve que sur certain produits, les prix sont un petit peu plus élevés que dans d'autres magasins. A part ça, j'aime beaucoup le coin des jeux de société ainsi que le coin spécial claire's."

"J'ai retrouvé ce magasin avec plaisir. J y allais souvent quand mes enfants étaient petits. Il y a beaucoup de choix. Et le site en ligne permet de faire un premier tri. C'est assez pratique"

"Magasin aux prix corrects comparés à d'autres (pour les même produits). Rayons rangés, spacieux, triés et ordonnés. Agréable et grand choix de jouets. Vendeurs à l'écoute."

"Magasin plein d’articles variés avec un choix très diversifié, les rayons nous font rêver ! Le personnel est adorable et les papiers cadeaux sont très bien faits. Les prix sont tout de même parfois excessifs."

"Beaucoup de choix mais prix bien plus élevés qu'ailleurs. Un exemple, Dolorean Retour Futur Playmobil, 45e chez eux, 34e à Carrefour juste à coté ! Idem pour les Sylvanian prix délirant j'ai commandé celui que je voulais ailleurs, payé 18e au lieu de 28 !! (Sylvanian ride) Moralité, faites bien attention"

"Très bon magasin. Vendeuse sympathique et bonne conseillère. 1 seul reproche (rien à voir avec le personnel), le client doit rentrer chez lui pour commander un article qui se trouve dans un autre magasin King jouet. On pousse les consommateurs à aller sur le net...."

"Faisant parti d'une zone commerciale, pas de problème pour le stationnement. Le magasin en lui même n'est pas très grand, mais il y a tout de même un bon choix de produits. Le personnel est accueillant, sympathique et à votre écoute. Les tarifs sont sensiblement les mêmes que les enseignes concurrentes. Accès handicapés."

"Il y a du choix, le magasin est assez grand et bien rangé. Il y a du personnel sympa pour les conseils. Les prix sont corrects. Des fois plus chers des fois moins, il faut comparer."