King Jouet

"Cette note de 3 serait la moyenne de 5 pour le personnel et 1 pour une personne SENIOR qui déambule dans le magasin - Si l’on privilégie les commerces de proximité pour sa survie , il faut y trouver une DIFFÉRENCE. A l’époque actuelle , il suffit de commander sur Internet , se faire livrer à domicile - les articles y sont bien même souvent moins chers . La DIFFÉRENCE , elle est déjà dans l’accueil = 1 BONJOUR - 1 SOURIRE . En formation vente , il est enseigné que ce que retient le client , c’est l’accueil et la livraison. En ce qui concerne le PERSONNEL , BRAVO 5/5 .!!! On sait que le monde change , que les bases de l’éducation changent ( politesse - respect - ……. ) Mais toutefois pour un SENIOR …..?!?! .. cela interpelle !"

"Je ne conseille absolument pas !! Personnel désagréable change d’humeur avec le perso elle promets des réservations puis esquive"

"Je réservais toujours chez eux terminé ils ont changé !"

"Magasin agréable avec du choix . Le personnel est accueillant et de très bon conseil. Je recommande."

"Personnel très sympathique et très accueillant. Personnel c tenir leur promesse de réservation .merci beaucoup"

"Magasin vraiment agréable, très bien rangé et propre. Le personnel est accueillant et de bons conseils j’y trouve toujours mon bonheur surtout en jeux de société."

"Super magasin , personnel tres agréable , et toujours pret a donner de bons renseignements . Je recommande vivement ."

"Magasin accueillant et de très bons conseils je recommande vivement"

"Voleur et illégal!! Franchement je suis déçu et très énervée ! Je vais expliquer la situation je fais une réservation d’un jouet pour une personne qui a la passion des constructions lego je trouve le modèle parfait et en plus en promotion je le réserve donc en ligne avec le retrait en 2h sur le magasin de Cosne je reçois mon mail de validation puis quelques heures après un mail pour me dire que c’est annulée pas en stock. Énervée mais bon sa arrive mon conjoint va donc le soir en sortant du boulot dans le magasin même pour trouver un autre cadeau et il tombe nez à nez avec celui que j’avais réservé plus tôt . Il le prend va en caisse et explique la situation la vendeuse ne sais pas comment répondre et son responsable arrive . Et alors la le manque de professionnalisme et l’irrespect en personne il a le culot de dire  «  oui c’est moi même qui a annulé cette commande car j’estime qu’il ne vaut pas ce prix aussi bas et que je sais qu’il va se vendre au prix fort donc j’ai annulé la commande » c’est quoi sa ! Sérieusement c’est illégal il est afficher ce prix avec retrait ect dans CE magasin (donc même si franchiser ect c’est obligatoire de faire cette remise) franchement jamais vue en plus pour un responsable un tel niveau d’irrespect de mépris et d’incompétence vraiment même si il parait polie ect bah je peux vous dire que tout l’inverse très clairement"

"Personnel super accueillant et gentil"

"Un TGV tout pourri qu'ils ont acheté 12 € TTC pour payer le loyer en le revendant 50€, il n'arrive même pas à avancer ni à tirer les wagons il est tellement léger c'est pitoyable comme qualité vivement Internet au lieu de vos loyers à 5000 €"

"Dernier achat pour un petit garçon qui vient d' être adopté par mon voisin , j'ai choisi king jouet , très bon accueil par le responsable du magasin , des prix attractifs, beaucoup de choix , le personnel sympathique et avenant . Un plaisir pour donner de la joie et du bonheur aux enfants ."

"Magasin très propres, personnel de qualité toujours présent pour conseiller ! Je recommande !!!!"

"Magasin qui a marqué mon enfance, avec un choix de produits très variés et du personnel très agréable Je ne peux que recommander cet établissement !"

"Établissement très propre et bien rangé, personnel très accueillant et attentifs à nos besoins! Le responsable est très commercial et gentil."

"Anecdote du jour : je passe commande sur le site pour 2 articles le 2 décembre et demande la livraison au magasin de cosne. Le site m annonce une livraison pour le lundi 9 décembre. Bonne surprise je reçois un mail ce 3 décembre m indiquant que ma commande COMPLÈTE se trouve au magasin. Je prends la voiture en sortant du travail (je suis à 15kms du magasin) et me rend, toute contente sur place pour retirer ma commande. Mais oh, surprise elle n est pas complète, j attends patiemment qu on m explique le pourquoi j ai fait ces kilomètres inutilement, il aurait suffit qu on me prévienne que la commande était incomplete, je ne serai pas montée. Et là, l hôtesse de caisse me parle très mal sans même chercher regarder le mail, annonçant une commande complète, que j avais dans les mains. Et là second round le responsable du magasin arrive, me prend de haut et encore une fois me parle très mal et commence à m accuser de je ne sais quoi. Il prétexte un problème informatique, dans lequel je n'ai aucune responsabilité, mais dans son discours, il semblerait que ce soit moi la fautive, le monde à l envers ! J explique qu il aurait suffit de m appeler lorsqu il a constaté que la commande était incomplète mais non, ça ils ne font pas par contre vous faire déplacer pour rien ce n'est pas grave. Croyez-moi ils ne me reverront pas. Je viens de recommander le jouet dans un magasin beaucoup plus pro."

"Je remercie le personnel qui est au top accueillant et souriant,disponible pour nous aider"

"Magasin vieillot avec personnel très très désagréable. De plus ceci me suivent dans tout le magasin ce qui donne une une scène très gênante et malaisante. Ajouter à cela les prix sur Internet sont bien moins cher,les prix dans ce magasin sont gonflés. Et pour finir le personnel refuse des offres promotionnelles encore en cours (bon d’achat) qui sont belle et bien validé je ne recommande pas ."

"Le personnel du magasin est très agréable et professionnel , les rayons sont rempli , beaucoup de choix dans différent type de rayon"

"Bonjour, Nous sommes venus aujourd'hui en famille et venons assez régulièrement mais aujourd'hui un Mr du magasin sûrement un responsable nous a pistés dans tout le magasin jusqu'à regarder dans notre poussette, cela nous a mis très mal a l'aise et ne nous donne vraiment pas envie de revenir, nous avons jamais eu ce genre de problème mais aujourd'hui c'était vraiment très malaisant ..."

"bsr je suis venue cette après-midi comme souvent dans votre magasin un monsieur nous a pisté tout le long cheveux blancs pantalon rose dsl mais ont se sentait très mal jamais vue sa sa regardait dans notre poussette en cachette limite pire que si ont était des voleurs et un autre grand pareille pas lâcher c est honteux a la limite demandé a voir les sacs poussette ou autres a la fin que de suivre et collé les gens comme sa très mauvaise expérience"

"Décevant. Prix différent sur les produits entre site internet et magasin. (quasi 10€ en plus). J'ai essayé de commander par internet pour vérifier si l'écart subsistait...et surprise, on le propose de récupérer mon produit au tarif national zu magasin. Dommage. Plutôt que de gagner 32€, ils ont gagné 0 et mon mécontentement. Ce qui ne semblait pas vraiment être un probleme."

"Très déçu de ce magasin, personnel agréable mais c'est tout. Commande effectué en ligne pour plusieurs article à récupéré la bas. Mail de confirmation puis annulation pour rupture. Sauf que le magasin avait bien sans ses rayons tous les produits en stock .."

"Nous sommes des clients réguliers avec mon compagnon et nous sommes jamais déçu! Le personnel sont super sympathique, toujours souriant et de bon conseil. Un large choix d'article. Je ne peux que recommander king jouet de Cosne. A très bientôt !"

"Le seul magasin de jouets à 50 km à la ronde donc oui on trouve un peu ce qu'on veut"

"Super magasin, bien rangé, personnel sympathique, peu de monde, grand parking."

"Très bon accueil, très agréable et ce qui est bien, c'est qu'il viennent vous voir si besoin d'aide"

"Je suis de plus en plus déçu par ce magasin. Cela fait plusieurs fois que les articles souhaité sont indisponibles... Il ne fait pas s'étonner qu'il y ait de plus en plus de commandes par internet...! Et quand on achète sur internet (car indisponible en magasin) et qu'il y a un soucis, le magasin ne fait même pas le SAV de la marque...!"

"Personnel super c'est un point relais de jouet vraiment familial un peu rare de nos jours"

"Grand choix de jouets, personnel très aimable et disponible."

"Un magasin très bien approvisionné où l'on trouve tout pour nos chères têtes blondes ....ou pas 😉 Le tout avec un personnel très sympathique !"

"Nous étions entrain de nous amuser avec les bacs de Lego quand quelqu'un du personnel nous a dit que ce que l'on construit pouvais être emportés si on le finissais avant la fermeture, génial ! Mais il nous a en plus chacun offert un mini pack de Lego ! Je recommande chaudement ce magasin."

"Magasin un peu cher et vieux. C'est le seul endroit où l'on y trouve encore des billes tortue ninja de 2004 ^^"

"Un magasin bien fourni et du personnel toujours présent pour nous aider à trouver ce que l'on recherche"

"Commande d'un jeux car pas en magasin, 15jours apres pas de nouvelles donc je me deplace et le jeux n'est pas commandé et le personnel n'a pas que ca a faire de prevenir les clients.Et quand on veut recommander sur le site le jeux a doublé de prix."

"Très bons conseils, employés à l'écoute et grand choix de jouets pour toutes les bourses! Allez y!"

"Très peu de prix intéressants et rares sont les promotions chez cet indépendant Du choix cependant Personnel attentif et aimable"

"Il y au choix, mais quand un article est manquant et qu'un concurrent le possède, les vendeurs ne l'indique pas. Pas de solidarité entre les commerçants, c'est dommage"

"Magasin de jouets assez bien achalandé mais assez cher. A le mérite d'exister dans une ville moyenne."

"Personnel simpa petit magasin mais très bien organisé"

"Super magasin propre et bien ranger le personnel et super agréable et donne de bon conseils et le directeur et vraiment super agréable et très sympathique pour tout ce qui achats de jouets ou jeux de société je vien cher vous continuez comme ça"

"Beaucoup de choix.... prix élevés pour certains articles ... mais on trouve quand même ... personnel sympa et à l'écoute... j'adore"

"Magasin agréable et personnel très sympathique"

"Personnel très sympa, souriant et accueillant . . . Le patron et son fils répondent à toutes questions et solutionné tout problème . . Très aimable ! Le magasin de jouets par excellence !👍😃"

"Bien achalandė bien que relativement cher. Accueil agréable"

"Super magasin ou on est toujours bien accueilli et très bien conseillé."

"Pour ma part ce magasin est très accueillant avec un très grand choix de produits."

"Lors d'une belle journée j'ai voulus lui acheté les nouveau bracelet élastique dans ce magasin le 17 juillet 2014, mais a peine rentré ma fille ces ouvert l'orteil du pied gauche avec la porte coulissante d'entré. Ce qui es bon a savoir si vous vous blessé dans ce type d'enseigne on vous demande gentiment d’allée à l'hopitale ou au pire le robinet du locale de maintenance. Pour ma part j'ai était a l'hopitale et ma fille a eu 5 point de sutures. J'ai étais voir le responsable du magasin et il ma ré-décrit la scène, et pour lui sa serais ma fille qui aurais glissé son pied sous la porte et non le contraire."