King Jouet

"Je suis passée en magasin j’ai demandé un renseignement en caisse . la responsable est clairement démotivé , ou un problème de semelle peut être ? A trainé les pieds, ça ne donne vraiment pas envie bien heureusement que les jeunes sont là pour le dynamisme ."

"Magasin de Louvroil propre Personnel super sympa et chaleureux Plein de choix pour tout les goûts et les âges Achat de 4 lego pour moi même"

"Je suis assez déçu car je vais acheter tout les jouets de ma fille dans ce magasin je n’est jamais été déçu mais là je suis vraiment dégoûté car j’ai acheté une draisienne et impossible de la monter car la visse n’est pas adapté (erreur du fabricant). Au vu du prix c’est décevant ! .."

"Je sors du magasin qui était déjà dans un très bon état Et je tiens à remercier Lucie qui a pris le temps d’emballer soigneusement nos achats"

"Magasin très propre et convivial, très bonne accueil par le personnel toujours à l'écoute du client, surtout la directrice très professionnelle, j'ai cherché un jouet pour ma petite fille je te dirigé directement à qu'est-ce que je voulais, très bien King jouet continuer comme ça. Par contre avec un petit peu de trouille pour laisser la voiture sur le parking, le fait est bourré des gens de voyage et caravane à mon avis une baisse de chiffre d'affaires à cause de ces gens-là"

"Corine très professionnelle et souriante. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseils"

"Aujourd’hui je suis retournée à King Jouets pour rendre des articles qui ne m’étaient plus utiles et pour gérer un petit soucis prix. Les articles rendus ont été gérés sans soucis par contre une toute autre histoire en ce qui concerne la différence prix. J’ai acheté un coffret de magie pour mon neveu, prix affiché 27,99€ , prix encaissé 35,99 soit une différence de tout de même 8€. J’attends patiemment que mon tour arrive, un jeune homme seul à gérer une file assez longue…m’appelle gentillement quelqu’un, j’explique donc la situation à la dame qui vient d’arriver… je la rejoins dans le rayon pour lui montrer l’article que j’ai acheté la veille et qui est toujours balisé à 27,99€. Elle compare donc avec mon ticket de caisse et me dit que la référence n’est pas la même… et me dit qu’elle ne peut pas le faire au prix auquel je l’ai vu… que c’est des clients qui l’ont mal rangé seulement la veille , jour où j’ai fais mon achat il y en avait au moins 3 au même endroit et aujourd’hui donc le lendemain il y en avait toujours au même emplacement… je lui tiens un peu tête, elle finit par me répondre  « si vous voulez on peut faire un tour dans le magasin et vous verrez que pleins de choses sont mal rangées » phrase que j’ai tout de même peu apprécié… un moment donné il faut arrêter de faire preuve de mauvaise foi… il y aurait eu un coffret mal rangé c’est tout… mais là il y en avait environ 3 et le tout sur deux jours au minimum… c’est vraiment ne pas savoir « se » remettre en question…. Et elle me dit quand meme «  regardez la boîte passe en bas » parceque j’ai l’impression que ça coule de source, il y a deux prix un tout en haut du rayon et un tout en bas du rayon et si forme rectangulaire passe en bas c’est que cet article va bien à cet emplacement… Je lui dis donc très agacée que je vais appeler mon mari et que je reviendrai vers elle, je n’attends pas à ce qu’elle m’attende pendant 10 minutes, elle a d’autres choses à faire, je le conçois mais une fois mon appel finit je vais voir le jeune homme pour lui demander de rappeler sa collègue, il m’a demandé pourquoi… je lui ai dis que c était du coup pour faire les retours des deux autres produits… il m’a dit que c’était lui qui s’en occupait et qu’il avait compris que mon problème d’écart prix ne pourrait etre solutionné… Lors de notre discussion elle m’a proposé de me rembourser mais celà je m’arrangeait pas…. Je travaille dans le commerce également, je gère également les conflits clients… à aucun moment je « refile » le bébé à mes collègues… si je lui ai dis que je revenais vers elle dans 5 minutes c’est que je voulais échanger de nouveau avec elle… Mais de très mauvaise foi, elle ne m’a pas fait passer mon article au prix tout de même affiché depuis minimum 2 jours…"

"Je suis venue d’assez loin en Belgique pour un cadeau d’anniversaire introuvable chez nous. J’ai découvert une équipe au top! Que ce soit au téléphone avec Noémie qui a été adorable ou sur place où j’ai eu la chance de pouvoir discuter tranquillement avec Noémie ainsi que les 2 autres membres de l’équipe, tous plus sympa les uns que les autres! Je referais la route avec plaisir. Merci à eux ♥️"

"Très sympa très jolie une grandes tablette ci on ont ne trouve pas de jouets"

"King Jouet au top ! 👌 Les vendeurs sont très sympathiques et donnent de très bons conseils."