E.Leclerc Jouets

"Aucun problème"

"Déçu cela fait déjà plusieurs fois que j y vais pour des jeux société mais non pas donc qu ils ne s étonnent pas après si on commande par internet trouver sur internet"

"Bonne accueil et bons conseils à chaque visite"

"Je suis venu avec mon fils de 2ans qui va bientôt fêter son anniversaire donc nous venions pour qu'il choisisse un cadeau... Il c'est mi a jouet avec un jouet qui ne fonctionne pas il a dit il est cassé et a mis a coup de pied bref aucun impact sur le jouet. La vendeuse m'a pris de haut en me disant qu'il n'avait pas a toucher les jouet dans le magasin je trouve sa honteux. Bref on n'a reposé tout les articles pour aller chez King jouet ou nous avons trouvé les mêmes articles en moins cher donc conclusion MERCI A CETTE VENDEUSE MAL AIMABLE !😁"

"Je suis venu acheter des articles, et les vendeuses ont refusé de m’en vendre plusieurs, sans aucun affichage ni justification claire. On m’a simplement dit : “c’est limité”, sans preuve ni règlement en rayon. Pour rappel, la loi prévoit que toute limitation d’achat doit être affichée de manière visible pour être applicable (Code de la consommation, article L111-1). Dommage pour une enseigne qui devrait respecter ses clients (Surtout qu’on paie ! Ce n’est pas un cadeau, c’est un achat) et la réglementation. Je ne recommande pas."

"Accueil très moyen dès le début quand on pose une question on a l’impression de déranger mais soit … et ensuite lors de l’encaissement je demande si il est possible d’avoir du papier cadeau, la vendeuse me donne un bout enrouler, je lui demande donc si elle peut me prêter des ciseaux et du scotch pour emballer mes divers achats et elle me répond non on ne prête pas notre matériel… Ok donc vous pouvez me l’emballer ? Non plus ! Bon ba j’ai ramener à des enfants des cadeaux sans emballage vu qu’on est pas capable dans un magasin de jouet de soit emballer les jouets soit comme dans d’autres magasins de jouets de prêter le matériel pour le faire … bref je ne reviendrais clairement pas ! Montivilliers est juste à côté !"

"Nous sommes tombés sur une vendeuse petite brune cheveux mi long ) très professionnelle qui nous a aidé a trouver les cadeaux que l’on souhaitait vraiment sympa merci à elle"

"Quelle honte en cette période de Noël!!! Aucun prix affiché et une caissière désagréable qui n’a pas envie de travailler 😡"

"Bonjour, vous proposez une réduction de 50% sur les jeux de société. J'en ai sélectionné 3, mais on me dit qu'ils ne sont pas inclus dans l'offre. Un erratum aurait été édité le matin. Je souhaite le consulter (étant donné qu'il doit être affiché normalement) et là, on me présente une feuille de papier avec les noms de 4 éditeurs de jeux de société écrits à la main. Ce n'est pas ce que je qualifie d'erratum Les jeux que j'avais choisis ne sont pas inclus dans cet erratum, donc je demande l'offre et on me répond : « Les jeux de plateaux ne sont pas inclus dans l'offre de jeux de société ». Comment peut-on proposer une offre si aucun jeu ne correspond à la promotion? J’aimerai bien avoir une réponse car personne n’a su me répondre en magasin."

"Dommage que la galerie marchande soit complètement vide de ses magasins"

"Une vendeuse (cheveux longs bruns avec une queue de cheval) très a l'écoute, nous a très bien renseigné malgré l'influence, a pris le temps pour nous aider et nous conseillé, je recommande vivement cette personne. Ainsi que deux caissières (une blonde et une brune) très gentil, aimable et souriante. Je reviendrais avec plaisir."

"Magasin de jouets sympathique. En revanche, c'est toujours la même histoire tout les an, pendant les fêtes de fin d'année, je cherchais 2 jouets précis, après avoir fait le tour du magasin sans succès, je demande aux vendeurs et ils me répondent qu'ils ne les ont pas et qu'ils n'auront pas les jouets que je veut. Ça sert à quoi de faire un catalogue si c'est pour rien avoir ?! Donc au final comme tout les ans, je finit par faire mes achats chez la concurrence car je sais que j'aurais ce que je veux."

"Magasin bien organisé, mais certaines vendeuses vraiment pas aimables, on a l'impression de les déranger quand on demande un renseignement... J'y vais de moins en moins !"

"Très bien reçu et servis merci ;)"

"arrivée à 19h20, le magasin ne ferme qu’à 20h00, je cherchait quelque chose en particuliers, impossible de trouver ce que je cherche alors que sur le site le jouet que je cherchais était disponible, la caissière très mal aimable et irrespectueuse, à éviter ce genre de magasin où le personnel un samedi soir n’a pas envie d’être là et est pressée de fermer son magasin. Si elle est pas contente de bosser un samedi elle a qu’à changer de métier"

"Petit accident mais rattrapage commercial plus que correct."

"Magasin sympathique mais la musique de fond est vraiment trop forte à en devenir désagréable"

"Beaucoup de jouets avec un bon rapport qualité prix ! J’ai même eu un bon d’achat de 10€"

" Un très bon magasin de jouets avec tout ce que vous pouvez imaginer pour les enfants et les adultes. Très grand choix de marchandises. Nous avons trouvé les balais volants Harry Potter particulièrement amusants 🤣 mais aussi assez chers. Il y a vraiment à peu près tout ce que vous pouvez imaginer ici. En outre, un personnel serviable et de nombreuses autres possibilités de shopping dans la région. Une visite vaut donc la peine si vous cherchez des jouets. Et n'oubliez pas qu'il y a aussi des jouets dans l'hypermarché adjacent si quelque chose n'est pas disponible ici. "

"Arriver à 19h30 vitrine de figurines éteint demande à la jeune caissière blonde cheveux frisé qui n'est pas aimable pour une figurines elle me répond je n'est pas le temps je trouve sa inadmissible de refuser des clients qui veut acheter sa prend deux minutes pour ouvrir une vitrine sachant que le magasin ferme à 20h et on sachant que il y avait pas foule dans le magasin 3 clients. A revoir l'enthousiasme du personnel qui a travailler ce jour ."

"Pleins de choix . Nous sommes fan de jeux de société et là on est au paradis"

"Espace complet avec une belle sélection. Le personnel est aimable et tjrs près à renseigner."

"Très bien"

"Le magasin est grand, il y a pas mal de choix. MAIS attention il ne font pas de remboursement même dans le délai de 14 jours. Donc je ne reviendrais pas."

"Beaucoup de choix"

"Magasin très sympathique avec un large panel de choix. Un personnel accueillant et très gentil qui m’as prodigué d’excellents conseils. Je n’hésiterai pas une seconde à revenir pour mes prochains achats."

"Tres large gamme"

"J'ai été me balader dans votre boutique Les vendeuses plutôt sympa et gentil il disent bonjour quand on rentre dans le magasin et ils disent au revoir quand on part Et très souriante ils m'ont bien orienter sur le produit que je voulais Très bon magasin Je vous le recommande"

"Beaucoup de choix et pour tous les âges"

"Bien mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais"

"Personnel très agréable, c'est vraiment appréciable ! Je recommande :)"

"Attente de plus de 30 minutes pour une Figurine au final au nous fait poireauter et la vendeuse fait des aller retour pour remplir ces Rayons et s'occupe même pas de nous... Au final une attente interminable pour essayer de nous revendre celle en Vitrine abîmé ... N'importe quoi j'ai rien acheter"

"Personnel non compétent et mal aimable. La caissière arrogante et non respectueuse de la sobriété énergétique le vigile lui a fait un rappel pour baisser le chauffage et à levé les yeux. Mais le pire une statuette de collection en vitrine sans prix, personne n'a était capable de nous renseigner sous prétexte que le produit n'était pas référencé à 3 jour de Noël !!!! Donc une vente de loupé. Magasin plutôt sympas de base dommage Nous ne reviendrons pas !!!"

"J'ai eu mieux.. beaucoup d'articles manquent La faute à lsui"

"Magasin propre avec beaucoup de choix et j’ai beaucoup apprécié la journée à -40% sur la carte sur tout les jouets et pas comme à Auchan sur une sélection de jouet !! j’ai donc pu acheter beaucoup de cadeau qui dans les autres enseignes ne sont pas soldés et que je n’aurais pu acheter en tant normale comme le kidizoom duo pour ma fille."

"Magasin bien agencé dommage qu'en cas de rupture de stock ça ne soit pas réapprovisionné"

"Magasin joli et plutôt complet malgré la superficie MAIS les remboursements ne sont pas possibles en cas de retour d’un jouet (non ouvert et avec ticket de caisse), même dans le délais légal de 14jours. C’est échange ou avoir valable seulement 2 mois. On est quand même chez Leclerc et il y a quand même des lois en France, mais Leclerc Jouets n’est pas concerné apparemment… J’irais chez le concurrent la prochaine fois."

"Il y a tout les jouets. C'est top"

"J'adore énormément de choix de jouets pour grands et petits c'est parfait et des jeux pour toutes la famille"

"Petit mais bien achalandé ! Le personnel est très serviable"

"Aucun vendeur n' est disponible pour la clientèle, j ai attendu plus de 20 minutes pour qu' un vendeur me dise si le jouet était en stock, et finalement au bout de 20 minutes, plus aucun personnel dans le magasin hormis la caissiere,je suis donc partie sans ma réponse, sans revoir un vendeur c est un manque de politesse."

"Magasin propre et avec du choix Malheureusement le personnel enfin certain est à revoir. J’ai du ramener un jouet électronique car celui-ci fonctionnait mal mais j’ai du insister pour que la garantie fonctionne et donc que le magasin reprenne le jouet. La réponse du personnel : vous avez acheté ce jouet il y a plus de 15 jours et il faut rendre le jouet pendant les 15 jours sinon pas de garantie. J’ai insisté en expliquant qu’une garantie est applicable obligatoirement mais non. J’ai tout de même réussi un échange mais il a fallu que je paye un supplément car le jouet avait augmenté entre temps. Une honte pour un magasin de jouet et je pense que ce problème se posera régulièrement. Il faut donc revoir avec les salariés l’application d’une garantie et les moyens de reprises. Cordialement"

"Vendeuse mal aimable à la limite de l’arrogance, elle a refusé de me faire un paquet cadeau pour un magasin de jouets je trouve que c’est limite, j’étais prête à payer un supplément mais rien a faire je me suis faite envoyer boulet… Dommage car le magasin et bien mais le personnel reste a désiré…"

"Tres bien"

"Superbe magasin il faudrait le même mes docs du havre superbe et du choix"

"Magasin très jolie et agréable. Pas trop grand. Malheureusement pas à prix Leclerc. Les jouer sont extrêmement chère. Juste un exemple pour un jouet que je chercher : 39.99 à Leclerc jouer, acheté 24€ chez un concurrent réputé plus chère... Disons que les jouets sont au prix fabricant, donc forcément facile de trouver moins chère. Contrairement à l'alimentaire ou effectivement difficile de trouver moins chère."

"Nouveau magasin très bien organisé les prix des jouets sont abordables ."