CLERMONT L'HERAULT

"Personnel a top et de bons conseils, nous devions acheter 1 cadeau pour notre petit fils et nous en sommes ressorti avec 3 tellement elles l'équipe étaient super, et elle a bien emballer les cadeaux, nous reviendrons avec plaisir dès que nous serons dans le coin.bravo"

"Ils n'ont pas voulu reprendre un jouet défectueux... j'avais l'habitude d'acheter les jouets des enfants ici mais c'est terminé."

"Avec un peu de retard, je me permet de laisser ces 5 étoiles. L'équipe qui m'a renseigné et aidé étaient très sympathique et très commerçant. Je recommande ce magasin les yeux fermés. Encore merci à eux"

"Bon magasin Pas mal de choix et personnel sympa"

"Quelques visites déjà, le magasin et ses employés sont sympa Rien à dire sur l'accueil et le choix en magasin je recommande"

"Magasin au top Equipe accueillante et dispo"

"Très chouette expérience je reviendrai"

"Personnel agréable et à l'écoute"

"Que ce soit pour faire un petit craquage perso ou pour trouver des cadeaux, c’est toujours un plaisir de passer à la boutique. Beaucoup de choix et de nouvelles sorties ( Pokémon, jeux de sociétés …), l’accueil est toujours très agréable que ce soit la responsable ou les équipes et quelque soit ce que je cherche on m’a toujours bien conseillée. (merci :) ) Un conseil, foncez à la grande récrée"

"Magasin agréable et bien tenu ! Le personnel toujours sympathique ! Je reviens régulièrement !"

"Nous sommes passés à la grande recre pour acheter un jouet pour un anniversaire d’un garçons de 5 ans Les vendeuses ont été très sympathiques et nous ont super bien conseillés Je reviendrai dans ce magasin faire mes achats"

"Équipe très professionnelle, toujours très serviable , attentive aux besoins et très à l’écoute du client.J’apprécie également l’accueil et les sourires de la responsable et de son équipe. MERCI beaucoup et poursuivez sur cette belle dynamique.A très vite dans votre magasin."

"Je voulais partager mon expérience positive dans votre magasin ! L'équipe est dévouée et accueillante, les produits sont de très bonne qualité et le magasin offre un large choix de jouets qui répondent à tous les âges et goûts. Je recommande vivement ce magasin . Merci à l équipe pour votre travail remarquable."

"Magasin vraiment bien, que ce soit jeu de société ou manga et personnel à l'écoute des clients"

"Bonjour souhaitant un renseignement concernant une vente de coffret pokémon j'ai expliqué a cette dame que je suis paraplégique sans vergogne cette dame m'a répondu c'est trop facile de me dire ça par téléphone! Je trouve ça honteux étant handicapé cette personne c'est permis de mettre en doute mon handicap alors que je vie cette maladie qui m'empoisonne 24/24 7/7! Ce magasin et notamment cette dame manque cruellement d'humanité je suis outré de ce qui viens de se passer! 😡 Magasin à boycotter et je suis subjugué de ce qui viens de ce passer je n'y crois toujours pas. Il faut justifier sont handicap maintenant pour un coffret pokémon... Ou va le monde... C'est à cause de personne comme ça que les personnes atteintes de handicap ne veulent plus sortir!"

"Accueil désagréable avec les clients particulièrement par téléphone Personne hautaine, limite agressive Fuyez"

"J’ai acheté 2 livres vtech qui ne fonctionnait pas on m’a dit de ramener les 2 jeux qu’on m’aiderait à les faire fonctionner , j’ai envoyé mon mari qui c’est fait refouler vraiment très déçu"

"Les jouets sont souvent de mauvaise qualité. Mais ça dépanne."

"Grosse déception. Je commande un petit fauteuil pour une petite fille, je reçois un SMS, fauteuil dispo en magasin, ravie car rapide. Je vais récupérer le fauteuil je vais pour payer il est tout sale, je le dis a la personne qui m accueille et qui me dit ce n' est rien c est de la poussière, elle frotte en effet cela part, je retourne le fauteuil un grand traie de saleté ou peut être comme si le tissu avait pris le soleil, je dis à la dame il y a encore un problème, réponse de la vendeuse et là je suis outrée : bien vous le lavez! Comment peux t on vendre pour des enfants des objets neufs mais sales et que l on nous dise : lavez le! Si je veux de l occasion j achete sur une plateforme de seconde main et pas dans un magasin censé vendre du neuf ! Et ma réaction de refuser le produit sale, voir défectueux n' était presque pas normale pour cette personne. Je suis cliente a la grande recrée mais je regrette sincèrement le peu de professionnalisme que j ai ressenti ce jour là lors de cet achat."

"Grand lieux dédié aux activités de loisirs, un grand choix de jeux de société, un très grand choix de jeux de construction (type Lego, playmobil) pour tous les âges. Il y en a pour tous les goûts. La partie dédiée aux jeux d'extérieur est un peu petite, le choix est restreint mais on peut trouver son bonheur."

"Voiture RC type monstertruck achetée 100€; inutilisable car pneus en plastic dur en propulsion avec batterie 20 V donc trop puissante pour être contrôlée, meme par un adulte, je ne comprends pas le but de fabriquer, de distribuer, de sélectionner un produit aussi inutilisable. J'ai hésité à commander des vrais pneus, mais vue la conception défaillante, autant commander un produit fini 4x4 ( et moins cher) ailleurs. C'est pas facile d'expliquer à son fils que son cadeau de Noel est une erreur du père Noel'"

"Super magasin mais beaucoup trop cher, tout le monde y a pris goût à l'inflation. Tout et cher et hors de prix maintenant."

"Rien a dire j'adore venir dans se magasins ils sont accueillants a l'écoute et très bon conseil. PS : si jamais vous embaucher je veux bien 😊"

"Promotion affichée non tenu en caisse.. La directrice ne fait pas la différence entre des 30e d'achat et par tranche de 30e d'achat ,un courrier sera envoyer au siège"

"Magasin de jouet au top rien a dire le personnel est agréable et de bon conseil le magasin est super bien placé et l'accès est super simple je recommande"

"Très déçue de mon passage... Et ce n'est pas la première fois... La direction n'est pas commerciale du tout... Car quand on veut, on peut... Un Grand merci à la jeune fille de la caisse par contre très agréable..."

"Prix un peu chère à mon goût, très peu de promo seulement sur des vieux jouer ou des jouet passer de mode personnelle très compétant mais sa reste assez cher"

"Le magasin offre un très large choix de jouets. On y voit les jouets en réel, pas en virtuel comme sur un catalogue, lui même en papier ou virtuel."

"« Nous ne sommes pas responsable si les piles de jouets acheté ne fonctionnent pas » sympa. La responsable nous a gentiment mis des piles neuves mais les remarques de là vendeuses bof mettant en doute notre honnêteté…"

"Je suis devant le magasin afin de retirer ma commande... Magasin fermé ! J'hallucine, j'ai reçu un texto ce matin qui me précise que je pouvais venir jusqu'à 18h! Le temps de rédiger ce commentaire plus d'une dizaine de voiture sont venues comme moi ! Scandaleux. J'avais besoin de ma commande pour demain. Comment expliquer à un enfant qu'il n'aura pas de cadeaux pour son anniversaire ?!"

"Super accueil Personnel vraiment sympa et qui se démène pour faire des heureux. Super sav aussi ! Et ça vous ne l'avez pas avec les magasins en ligne."

"J'appelle ce matin le magasin pour savoir si l'article que je souhaite est disponible afin, je précise, de ne pas me déplacer pour rien... la personne que j'ai en ligne est fort sympathique et me confirme que oui, mon article est disponible au prix de 59€90. Une fois sur place, l'article n'est plus au même prix... Le déplacement inutile que je voulais éviter devient donc inévitable et bien sur on est desolé pour moi.... inutile de préciser que nous ne remettrons plus les pieds dans cette enseigne..."

"Très bon et beau magasin qui respecte le confinement avec ses agents de sécurité, personnels aimables et serviables.Il y a beaucoup de choix et les prix sont raisonnables, grand parking."

"Cela fait plusieurs années que je viens dans ce magasin et je tien vraiment à dire que son point fort est le personnel. Certe les prix de certains articles sont plus élevés que sur des sites internet célèbres mais le professionnalisme des employés est à saluer merci à vous même si je trouve que les prix des joués ont anormalement augmentés"

"Magasin classique de jouet. L équipe s y connaît en jouer et ils peuvent vraiment nous aider quand on a un doute. J apprécie cette expertise car ils nous guident et pas au plus cher ! Merci"

"Bon choix de produits. Bien rangé. Manque une étoile pour le manque de conseils malgré la responsable qui circulait dans les rayons"

"Personnel sympa. Le choix en jeu de société est pas énorme comparé à la taille du magasin. Pas de gamme Citadel/games workshop ou autres maquettes dommage."

"La grande récré est un espace commercial proposant des Jeux, jouets pour différents âges. Le rapport qualité/prix peut être plus ou moins élevé surtout pour les marques mais se sont des références sûres. À proximité vous avez d'autres commerces"

"Très large choix de jouets. Magasin propre et bien rangé. Personnel sympathique. Malheureusement, les prix sont excessifs. C'est frustrant de ne pas pouvoir faire plaisir aux enfants."

"Le magasin a du choix, les prix sont corrects, le personnel est agréable. Chaque fois que je dois faire un cadeau pour un enfant, c'est dans ce magasin que je fais mes achats."

"Peronnel très sympathique et agréable. Grâce à eux nous avons trouvé le garage tant voulu pour noel par notre fils. Merci à vous de nous l'avoir mit de côté le temps de notre arrivé. De bonne fêtes à toute l'équipe."

"Facile d'accès Un choix énorme. Nous avons trouvé ce que l'on cherchait. Accueil sympa et pour les prix nous n'avons pas fait de comparatif, mais vu le choix et les stocks......"

"À l'heure où l'on se soucie de la propreté, impossible de trouver un doudou emballé proprement:. Il semble normal d'acheter une pièce ayant déjà etait tripoté par les autres clients... Aucune boîte fermée 👍 Lors du passage en caisse il faut insister pour avoir un paquet cadeau pour l'article... On essaie de me refourguer un sac alors que j'ai précisé que c'était pour un cadeau et que je voulais un paquet cadeau. grosse surprise également quand je demande un mètre de papier pour emballer un autre cadeau: on me propose de me vendre une pochette surprise minable ! La raison invoquée : ici on ne donne pas de papier cadeau même si vous faites un achat C'est quand même triste de ne pas vouloir donner à un client 1 m de papier quand le rouleau est acheté au kilomètre... Je ne recommande donc pas ce magasin de radin.... À fuir"

"Les vendeuses sont sympa mais impossible de discuter avec la responsable qui n’est pas du tous commerçante. Attention vérifier bien les prix sur leur site internet car dans le magasin de Clermont l’herault Ils pratiquent des prix plus chers et ils s’en foutent."

"Hôtesse de caisse sympathique et beaucoup de choix en rayons, mais peu de vendeurs dans pour conseiller et surtout, ce que je regrette... Un magasin pour enfants/bébés sans toilettes... Vraiment ?"

"Pour 35e d'achats ... 1 paquet cadeau sans fioriture !!! Papier sans ruban .. ni pt noeuds .. ils sont à la vente à 90cts pièce ..."

"Refus catégorique de remplacer des cartes manquantes dans un coffret « 100jeux junior » On me réclame le coffret (parti avec l’enfant). Aucune discussion possible. Je n’y retournerai pas"

"jouets chers vu qu'ils n'y a pas de concurrents.. les prix ne sont pas affichés ...il leur manque souvent les jouets qui figurent sur le catalogue ! manque de renouvellement de jouets. le personnel se croit en récré (peut etre le concept ? )"

"Des prix prohibitifs face à la concurrence . Pour exemple un tarif présenté à plus de 15€ que sur le site la grande récrée. Les tarifs sont également plus élevé que ceux conseillés par les marques (lego par exemple)"

"Grand magasin, propre bien agencé en rangé avec du choix. Seul hic, les tarifs qui sont relativement élevés, notamment sur certains produits."